Heavenshop.cz

Široký výběr zboží za přijatelné ceny.

Naprosto otřesná komunikace ze strany obchodu. Na stránkách deklarují zboží jako dostupné, nicméně tomu tak není. Objednávala jsem zboží ve dvou zásilkách, aby to urgentně potřebné "nečekalo" na to nedostupné na skladě. Prodejce si nechal zaplatit dvojí poštovné, nicméně zboží přišlo najednou. Při telefonickém hovoru ohledně urgentně potřebných věcí byl pán na telefonu arogantní a nepříjemný. Zboží přišlo samozřejmě pozdě, po více než 3 týdnech. Při rozbalení zboží při instalaci jsme i přes nepoškozený obal zjistili, že je výrobek rozbitý. Mezi krabicí a výrobkem nebyla žádná výplň, což je u keramiky fatální. U reklamace jsme samozřejmě také neuspěli. Nikdy již u prodejce nenakoupím.

Nekomunikují, nejde se dovolat. Mají zadanou vratku, zboží zpět na skladě, ale žádná odpověď, jen vygenerované automatické odpovědi. Nemám zpět peníze a ani zboží.

Zboží jsem obdržela do 2 prac.dnů

Po rozbaleni balíčku nebylo zboží zabaleno v orig.balení ,bylo použité a špinavé !

Nedoporučuji, nechtějí uznat vratku- výměnu chybně objednaného zboží. Nekomunikují ohledně objednávky, museli vidět že vanový set nelze spárovat dohromady a musím mít jinou baterii. Objednávka za 23000 a postavili se zády a nechcou řešit problém.

POZOR!! Podle všeho podvodné stránky nebo obchod. Neposílají zboží a stále chodí upomínka že nebylo zaplaceno i když prokazatelně bylo. Komunikace slovensky a jen jednou, pak už jen upomínky. Na potvrzení banky o provedené platbě nereagují.

Nemožná reklamace,komunikace a vrácení peněz.

namísto výrobku dorazila pouze prázdná krabice, při reklamaci jsem neuspěl.