FOA.cz

Jednoduchá montáž, dodány náhradní lamely a mnoho montážního materiálu navíc.

Sortiment, komunikaci, cenu

Rychlost dodání,dobré provedení sítí

Skvělé jednání Cena taky dobrá a rychlé dodání Velká spokojenost

Rychlosz dodání

Malá nepřesnost u jedné ze čtyř sítí.

velký výběr kvalitního zboží výborná komunikace rychlé vyřízení objednávky

Vše co jsem u vás objednal bylo super a vše funguje.

rychlost, kvalitu, komunikaci

Rolování rolety je velice hlasité. Nepříjemné. Je to pro mě velké zklamání z výrobků.

Přehledný web, dobré ceny v akci, technické poradenství při objednávce. Sami mně kontaktovali za účelem upřesnění technického řešení. Mají zájem o zákazníka.

Hůře se dovolává do společnosti, ale je to pochopitelné při velkém počtu zakázek.

S roletami jsem velice spokojená, umístili jsme je do stropní části špaletových oken, snadná montáž. Krásně stíní, jak v noci, tak v horkých dnech, které v minulém měsíci byly. Mohu jen doporučit. Ještě vyzdvihnu velice slušné jednání.

Nekvalitní sítě do oken. Špatná komunikace. Neviřízená reklamace.

Kvalita materiálu, zpracování

Rozměr nebyl totožný s objednávkou

ceny, sortiment

komunikace s obchodem!: -16.7. objednáno a zaplaceno bankovním převodem -19.7. telefonická upomínka obchodu o neprovedené platbě, žádost o zaslání dokladu o provedené platbě -19.7. e-mailem obratem odeslán doklad o provedené platbě převodem -20.7. telefonická upomínka o neprovedené platbě -21.7. opět telefonická upomínka automatem o neprovedené platbě -25.7. 9:51 hod e-mailem upomínka o neprovedené platbě -25.7. 9:52 hod e-mailem upomínka o neprovedené platbě -25.7. opět telefonická upomínka o neprovedené platbě. n Na mé dosti už důrazné upozornění operátorovi že jsem platbu provedl 16.7. a 19.7. jsem e-mailem odeslal potvrzení o provedené platbě mě bylo sděleno, že doklad o provedené platbě byl objeven v došlé e-poště. No sláva! -25.7. 15:12 hod e-mailem oznámena "skvělá zpráva" zboží se začalo vyrábět. HURÁ! Nevím, ale možná byla chyba někde jinde než na straně obchodu. U mně tedy rozhodně NE.

rychla komunikace, telefonicke overeni objednavky, rychle zpracovani a doruceni, kvalitni vyrobek.

Kvalita zpracování

Po objednání mi z obchodu zavolali a prošli semnou objednávku, v zápětí jsem poslal ještě fotky oken abychom jasně určili typ a tím jsem bral, že je vše jasné a objednávka je potvrzená. Po 10 dnech jsem se ozval jak to vypadá a dozvěděl se, že je třeba upravit objednávku. Takže dodání dohromady přes 3 týdny..

Každá objednávka je ověřena telefonicky, jestli zadané parametry souhlasí.

Rychlost,kvalita

způsob a rychlost komunikace

rychlost vyřízení objednávky