iVcelarstvi.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že služba našeho internetového obchodu nesplnila Vaše očekávání. Omlouváme se za opoždění Vaší objednávky a nedostatečnou komunikaci z naší strany. Pevně věříme, že se jedná pouze o ojedinělou situaci způsobenou aktuálním přechodem na novou správu e-shopu. Vaši zpětnou vazbu bereme vážně. Prosíme Vás, kontaktujte nás na náš email nebo telefon, abychom mohli co nejrychleji situaci vyřešit a podat potřebné informace o aktuálním stavu Vaší objednávky. Zároveň bychom Vám rádi jako omluvu nabídli slevový poukaz na příští nákup. Pokud budete mít zájem, ozvěte se nám prosím a my Vám ho rádi zašleme. Věříme, že Vám situaci v nejbližších dnech napravíme a dáte nám ještě jednu šanci. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. S pozdravem, tým iVcelarstvi.cz

Dobrý den, velice se omlouváme za předčasné zaslání dotazníku spokojenosti i za komplikace s dodáním zboží. Dotazník je generován automaticky a občas dochází k tomu, že je doručen dříve než samotná zásilka. Vaši zpětnou vazbu samozřejmě chápeme a děkujeme vám za ni, budeme pracovat na zlepšení procesu. Pokud chcete, kontaktujte nás prosím na email nebo telefonicky a rádi vám zašleme slevový poukaz jako omluvu za způsobenou nepříjemnost. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, tým iVcelarstvi.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byl/a spokojen/a s kvalitou zboží a komunikací během nákupu. Omlouváme se Vám však za delší dobu dodání Vaší objednávky. Snažíme se naše logistické služby průběžně zlepšovat, abychom dodací lhůty do budoucna zkrátili na minimum. Jako omluvu za čekání na Vaši zásilku bychom Vám rádi nabídli slevový poukaz na Váš další nákup. Neváhejte nás, prosím, kontaktovat na emailové adrese či telefonním čísle uvedeném na našem webu a rádi Vám poukaz zašleme na email. Velmi si vážíme Vaší přízně a věříme, že příště Vám již dokážeme poskytnout službu v plné kvalitě a rychlosti. Děkujeme a přejeme Vám příjemný den, Tým iVcelarstvi.cz

Dobrý den, velmi se Vám omlouváme za tuto nepříjemnou zkušenost a související komplikace. Mrzí nás, že proces expedice Vaší objednávky ani následná komunikace neproběhly tak, jak je naším standardem. Chápu, že situace pro Vás musela být velmi frustrující, a vážíme si Vaší zpětné vazby, neboť nám pomáhá identifikovat slabá místa a nadále zlepšovat naše služby. Vaši objednávku prověříme a přijmeme nezbytná opatření, aby se podobná situace neopakovala. Pokud nám dáte ještě šanci, rádi bychom tento nedostatek alespoň trochu kompenzovali slevovým poukazem na další nákup. Stačí nás prosím kontaktovat na náš email, a my Vám ho obratem rádi zašleme. Ještě jednou se Vám omlouváme za způsobené potíže. Uděláme maximum pro nápravu reputace a pevně věříme, že nám dáte příležitost napravit svou chybu. S pozdravem a přáním hezkého dne, Tým iVcelarstvi.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste měli negativní zkušenost s doručením Vaší objednávky. Upřímně se za vzniklé komplikace omlouváme. Neustále se snažíme naše služby zkvalitňovat, a proto také Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně. Prosíme, kontaktujte nás prostřednictvím našeho emailu nebo zákaznické linky a rádi Vám jako omluvu zašleme slevový poukaz na Váš další nákup. Věříme, že nás v budoucnu znovu potěšíte svou objednávkou a přesvědčíte se o zlepšení našeho servisu. S pozdravem, Tým iVcelarstvi.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste nebyl spokojený s délkou dodání a komunikací z naší strany. Vynakládáme maximální úsilí, abychom služby stále zlepšovali a podobným situacím předcházeli. Vaše hodnocení bereme velmi vážně a budeme se snažit, aby k podobnému problému již nedošlo. Jako omluvu bychom Vám rádi nabídli slevový poukaz na další nákup. Pokud budete mít zájem, kontaktujte nás, prosím, na náš e-mail nebo telefonicky a rádi Vám slevový poukaz zašleme. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za vzniklou situaci. Tým iVcelarstvi.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za vzniklé prodlení při vyřizování Vaší objednávky. Zpoždění pravděpodobně způsobil vysoký počet objednávek v tomto období. Velmi nás mrzí, že jsme nenaplnili Vaše očekávání ohledně rychlosti expedice. Pokud nás kontaktujete (telefonicky nebo e-mailem), rádi situaci obratem prověříme a ihned zajistíme co nejrychlejší odeslání zásilky. Zároveň jako omluvu vám rádi zašleme slevový poukaz na další nákup – stačí nám napsat na náš email. Jsme tu pro vás, děkujeme za vaši trpělivost a věříme, že nám dáte znovu příležitost dokázat naši kvalitu. S pozdravem a přáním hezkého dne, Tým iVcelarstvi.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí tato situace a omlouváme se za vzniklou prodlevu při doručení Vaší objednávky. Toto zdržení samozřejmě není naší běžnou praxí, ale může dojít k jednotlivým případům z důvodu komplikací se skladovou dostupností, nebo dopravou. Rádi bychom tuto nepříjemnost napravili a nabídli Vám jako kompenzaci slevový poukaz na příští nákup. Prosíme Vás, abyste nás kontaktoval/a na našem emailu nebo telefonicky a my voucher rádi zašleme na Váš email. Ještě jednou se omlouváme za komplikace a věříme, že příští nákup již proběhne bez problémů. S pozdravem a přáním hezkého dne, tým iVcelarstvi.cz

Děkujeme Vám za recenzi a zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že bylo dodání delší, než jste očekávali. Neustále se snažíme zlepšovat naše služby a urychlit dobu vyřízení objednávek. Prosíme Vás, kontaktujte nás na emailu nebo telefonicky. Rádi Vám jako omluvu za vzniklé komplikace zašleme slevový poukaz na další nákup. Ještě jednou se omlouváme a věříme, že příště budete již maximálně spokojeni. S pozdravem a přáním hezkého dne, tým iVcelarstvi.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí vzniklá situace a omlouváme se Vám za komplikace s doručením Vaší objednávky. Prosíme Vás, kontaktujte nás na emailu nebo telefonicky, abychom mohli stav objednávky prověřit a situaci okamžitě vyřešit. Jako omluvu bychom Vám rádi nabídli slevový poukaz na příští nákup, který Vám zašleme na email. Ještě jednou se omlouváme a pevně věříme, že vše rychle vyřešíme k Vaší spokojenosti. S pozdravem, tým iVcelarstvi.cz

Děkujeme za pozitivní hodnocení a nákup. Velmi si vážíme vaší přízně a těšíme se na vaši další návštěvu na iVcelarstvi.cz! Přejeme vám krásný den a spoustu radosti při včelaření. Tým iVcelarstvi.cz

Dobrý den, velice se Vám omlouváme za vzniklou situaci a nepříjemnosti spojené s prodlevou u objednávky i problémy s komunikací. Toto rozhodně není standard naší společnosti a mrzí nás, že k tomu došlo. Prosím, kontaktujte nás na emailu, případně se pokuste ještě jednou zavolat, uděláme maximum pro okamžité vyřešení této situace včetně vrácení peněz, pokud se pro tuto variantu rozhodnete. Rádi bychom Vám jako kompenzaci nabídli slevový voucher na další případný nákup. Prosím spojte se s námi emailem, voucher Vám rádi zašleme. Ještě jednou se za tuto negativní zkušenost omlouváme a věříme, že nám dáte ještě v budoucnu šanci dokázat, že to umíme lépe. Tým iVcelarstvi.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za prodlení a nedostatečnou komunikaci z naší strany. Rozumíme, že taková situace může být nepříjemná. Momentálně podnikáme kroky, díky nimž se tato situace nebude do budoucna opakovat a komunikace bude jasná a včasná. Rádi bychom Vám nabídli slevový poukaz jako naše omluvné gesto. Prosíme, kontaktujte nás na náš email nebo telefon a my Vám slevový poukaz rádi zašleme na Vámi uvedený email. Děkujeme Vám za Vaše pochopení a za zpětnou vazbu, kterou nám pomáháte zlepšovat naše služby. S pozdravem Tým iVcelarstvi.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že jste zatím neobdržel informace ohledně dodání Vašeho zboží. Omlouváme se za prodlení a vzniklé nepříjemnosti. V některých případech se může stát, že komunikace o dodání objednávky vázne. Prosíme Vás, kontaktujte nás na email nebo telefonicky a obratem situaci prověříme a následně Vám poskytneme přesné informace. Jako omluvu za komplikace Vám také rádi zašleme slevový poukaz na další nákup. Ještě jednou se omlouváme a děkujeme za pochopení a trpělivost. S pozdravem Tým iVcelarstvi.cz

Dobrý den, velmi se Vám omlouváme za komplikace spojené s doručením Vaší objednávky. Vaše spokojenost je pro nás prioritou, a mrzí nás, že jste musel/a takto dlouho čekat. Děláme maximum pro to, abychom vše vyřešili co nejrychleji. Mohlo bohužel dojít k pochybení systému nebo prodlevě v dodání ze strany dodavatele. Kontaktujte nás prosím na e-mail nebo telefonicky s číslem objednávky, situaci rádi co nejrychleji objasníme, a jako omluvu vám zašleme i slevový poukaz na další nákup. Ještě jednou děkujeme za pochopení a těšíme se na vyřešení problému k Vaší spokojenosti. Tým iVcelarstvi.cz

Dobrý den, velmi se Vám omlouváme za nepříjemnou zkušenost s komunikací našeho obchodu. Mrzí nás vzniklá situace, pravděpodobně došlo k momentálnímu výpadku telefonických linek, či zvýšenému vytížení našeho týmu. Zakládáme si na spokojenosti zákazníků, a proto Vaši recenzi bereme vážně a podnikáme kroky ke zlepšení dostupnosti. Jako omluvu Vám rádi nabídneme slevový poukaz na příští nákup. Kontaktujte nás prosím na náš e-mai, rádi Vám jej zašleme. Děkujeme za pochopení a důvěru. Pěkný den Vám přeje tým iVcelarstvi.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za vzniklé komplikace a prodlevu s Vaší zásilkou i s komunikací. Je pro nás důležité, aby byli zákazníci spokojeni a příště se podobná situace neopakovala. Prověříme ihned stav Vaší objednávky a budeme Vás obratem informovat. Jako omluvu Vám rádi nabídneme slevový poukaz na další nákup. Prosíme Vás o kontaktování na emailovou adresu, kam Vám můžeme poukaz zaslat. Děkujeme za pochopení a Vaši trpělivost. S přáním hezkého dne, Tým iVcelarstvi.cz

Děkujeme Vám za nákup a tak milé hodnocení. Velmi nás potěšilo, že jste s nákupem u nás byli spokojeni. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Tým iVcelarstvi.cz