Hlavička stránky
Logo obchodu Autokšeft.cz

Autokšeft.cz

97 % spokojených zákazníků

1 666 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 9 750 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

m.slivkamlpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a díly MG ZS skladem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
delakonka1982před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle dodání,super komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bm-universapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

celkem přehledné a slušné ceny.

Výběr stěrače neodpovídal mému vozu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eva.jiri.zidlicky@seznam.czpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

přesnost a rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.ceskypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karpropřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží skladem, ihned k odeslání, rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
srubarromanpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodáni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janmartinek.59před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr součástek k autu za přijatelné ceny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dvorakzcbpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Přehled a rychlot

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martin H.před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zakoupené zboží (tlumič) mělo fyzickou závadu, pravděpodobně způsobenou ve výrobě. Obchod nebere telefony, v rámci reklamace komunikuje pouze elektronicky a jejich zamítnutí reklamace je extrémně vágní. Zboží (náhradní díl) skutečně vadu může mít, ale způsob, jak se k tomu obchod postavil je velmi arogantní. Bohužel nemohu doporučit, naopak.

Autokšeft.czZobrazit reakci obchodu Autokšeft.cz

Dobrý den, mrzí nás, že máte z průběhu reklamace takto negativní zkušenost. Rádi bychom ale uvedli situaci na pravou míru. Vaše reklamace byla posuzována na základě stavu dodaného dílu. Při jejím přijetí bylo zjištěno, že produkt již byl montovaný a k jeho poškození došlo nesprávnou montáží, což bohužel neodpovídá podmínkám pro uznání reklamace. Tato skutečnost měla zásadní vliv na její vyřízení. Tuto informaci jste obratem řádně dostal písemně. Komunikace z naší strany probíhá primárně elektronicky, abychom měli všechny kroky řádně zdokumentované a mohli se k nim kdykoliv vrátit. Toto není rozhodně z naší strany považováno za arogantní jednání zaměstnance odpovědného za reklamace. Ten postupoval zcela správně. Rozumíme, že to nemusí každému vyhovovat, ale tento postup nám pomáhá zajistit transparentní a férové řešení pro obě strany. Děkujeme za pochopení Tým Autokšeft

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vše OK, děkuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kecskes.spřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

cena+rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sitaelpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení, dobře zabaleno. Děkuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavelpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Dobrý výběr za skvělé ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

výběr zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sopjak.semilypřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace, hned co byla vytvořena objednavka , volal pan dozjustit info o autě aby opravdu disky pasovali na auto

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stepankotvapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dodání

Díl nepasuje na dané vozidlo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrdubajpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé odbavení a zaslání

Zboží, nikde v textu o tom to plastu nebyla zmínka i původu a originalitě. Na voze jsem potřeboval vyměnit jeden kus plastové ochrany blatníků - tři originální a tento je o trochu jiný (jiný plast, povrchová úprava a TD.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
AdamHe368před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Přehledný web, krásně se mi hledali všechny díly které jsem potřeboval Čas doručení parádní. Můžu doporučit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Peeterpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Výběr a ceny, komunikace, rychle doručeno, dobře zabaleno, vše OK.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

DPD CZPPLToptransBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje