Hlavička stránky
Logo obchodu LevneiPhony.cz

LevneiPhony.cz

2 519 hodnocení

82 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

lindalindakpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Jsem silně nespokojená, na to, že jsem si tento e-shop vybrala na základě dobrých zkušeností z předešlých nákupů, tak jsem vyslověně nespokojena. Zboží přišlo poměrně pozdě a věřím tomu, že kdybych nevolala na zákaznickou podporu, tak bych se telefonu ani nedočkala. Nejdříve to bylo, že telefon dorazí začátkem týdne, pak jsem volala ve středu a telefon teprve odesílali (objednávka proběhla v pondělí, první telefonát proběhl v pátek a druhý ve středu). Když zásilka dorazila, vše proběhlo v pořádku, objednávku jsem zaplatila, ALE když jsem ji rozbalovala, tak mě už drklo, že zatmavovací sklo, co jsem si objedla bylo vedle a jako dárek jsem měla na iphonu nalepený plexisklo. Když jsem rozbalila mobil, zjistila jsem, že místo zelené barvy mi přišel v barvě modré, takže jsem opět volala na zákaznickou podporu, jenže mají očividně dvouhodinové pauzy, protože mi byl hovor vždy vytípnut nebo z nějakých, mě neznámích, důvodu nebyl přijat, nedovolala jsem se celé dva dny.

LevneiPhony.czZobrazit reakci obchodu LevneiPhony.cz

Dobrý den, Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí Vaše nepříjemná zkušenost s objednávkou. Je mi líto, že došlo k chybně zaslanému balíčku . Nabízíme okamžitě výměnu modelu kus za kus . Stačí nás kontaktovat přímo na telefonním čísle - +420 721 420 421 nebo emailem info@levneiphony.cz . S pozdravem, Nikola, Levneiphony.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michaelaveelpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání

Vše super, jen jsem dostala jinou barvu telefonu než jsem si objednala, coz me trochu mrzi

LevneiPhony.czZobrazit reakci obchodu LevneiPhony.cz

Dobrý den, Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Velice mě mrzí Vaše nepříjemnou zkušenost s objednávkou. Je mi líto, že došlo k odeslání špatného barvy. Rádi bychom Vám nabídli okamžitou výměnu za správný model, kus za kus. Prosím, kontaktujte nás přímo na telefonním čísle +420 721 420 421 nebo emailem na info@levneiphony.cz. S pozdravem, Nikola, Levneiphony.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zavblankapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlost doruceni

Přišel telefon v jiné barvě při reklamaci se mi nikdo neozval, je to repas

LevneiPhony.czZobrazit reakci obchodu LevneiPhony.cz

Dobrý den, Děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Velice mě mrzí Vaše nepříjemnou zkušenost s objednávkou. Je mi líto, že došlo k odeslání špatného barvy. Rádi bychom Vám nabídli okamžitou výměnu za správný model, kus za kus. Prosím, kontaktujte nás přímo na telefonním čísle +420 721 420 421 nebo emailem na info@levneiphony.cz. S pozdravem, Nikola, Levneiphony.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
joybonpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Stav telefonu neodpovídal, budu vracet.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Je jako nový, doručení rychlé

Jediné co tak ze jsem si objednala černý a přišel mi červený ale mě to až tak nevadí

LevneiPhony.czZobrazit reakci obchodu LevneiPhony.cz

Dobrý den, Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše připomínky jsou pro nás zdrojem užitečných informací, ačkoli nás velmi mrzí, že Vaše zkušenost s naší službou nebyla bezproblémová. Je mi upřímně líto, že došlo k odeslání nevhodného balíčku. Chápeme, jak frustrující to pro Vás muselo být. Nicméně, abychom to napravili, rádi bychom Vám nabídli možnost okamžité výměny za správný model. Pro výměnu produktu kus za kus nebo pro jakékoli další dotazy, neváhejte nás kontaktovat- jsme k dispozici jak telefonicky na čísle +420 721 420 421, tak i prostřednictvím e-mailu na adresu info@levneiphony.cz. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé nepříjemnosti a děkujeme vám za trpělivost a pochopení. S pozdravem, Nikola Tým Levneiphony.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svitakovaluckapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, kvalita.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
indycka24před 2 lety
Nedoporučuji obchod

zpožděná dodávka, zaplaceny 2kusy iphone, dorazil pouze 1ks, pobočka okamžitě po převzetí kontaktována, po slibech, že bude upravena faktura a vráceny peníze za nedodaný kus, stále nedořešeno.

LevneiPhony.czZobrazit reakci obchodu LevneiPhony.cz

Dobrý den, Děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás Vaše negativní zkušenost . Došlo k chybnému odeslaní balíčku, chybu jsme již napravili a peníze Vám byly vráceny . Ještě jednou se omlouvám za veškeré komplikace . S přátelským pozdravem, Nikola, Tým Levneiphony.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
matejnecekpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodání

Na to že to byla dost dráha objednávka, bylo to velmi nedbale zabaleno. Popis zabalení: krabička s telefonem na tom obal a na tom adaptér do zásuvky - to cele v bublinové fólii u které jedna strana zásilky nebyla zabalena a ochráněna po té byla zásilka v černé fólii bez jakého kolik varování pro přepravce že zboží je křehké

LevneiPhony.czZobrazit reakci obchodu LevneiPhony.cz

Dobrý den, Děkujeme Vám za zpětnou vazbu ohledně Vaší nedávné zásilky. Upřímně se omlouváme za jakékoliv nepříjemnosti, které způsobil nedbalý způsob balení. Vaše zkušenost rozhodně není reprezentativní pro standardy, které si přejeme dodržovat. Rádi bychom se ujistili, že tato situace se neopakuje, a budeme provádět důkladné revize našich procesů balení, aby byla každá zásilka pečlivě a bezpečně zabalená. Pokud máte jakékoliv další dotazy nebo požadavky, neváhejte nás kontaktovat telefonicky +420 721 420 421 nebo emailem info@levneiphony.cz S pozdravem, Nikola, Levneiphony.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stepan.veispřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přístup, cena ochota :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavkasalpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dlouhá doba dodání

LevneiPhony.czZobrazit reakci obchodu LevneiPhony.cz

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi a cennou zpětnou vazbu týkající se zpožděné dodávky Vaší objednávky, zejména v období Vánoc. Rádi bychom se hluboce omluvili za veškeré nepříjemnosti. Chápeme, že Vánoční čas přináší zvýšený provoz doručovacích služeb a někdy dochází k nevyhnutelným opožděním. Pokud máte další dotazy či záležitosti, neváhejte nás kontaktovat přímo na telefonním čísle - +420 721 420 421 nebo emailem info@levneiphony.cz , Ještě jednou se omlouváme za veškeré vzniklé nepříjemnosti a upřímně děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. S pozdravem, Nikola, Tým Levneiphony.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hrazdirova.elispřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Telefon prý odeslaný, ale nemám trasovací číslo, nic ze zásilkovny nepřišlo. Na chatu neodpovídají.

LevneiPhony.czZobrazit reakci obchodu LevneiPhony.cz

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi a cennou zpětnou vazbu týkající se zpožděné dodávky Vaší objednávky, zejména v období Vánoc. Rádi bychom se hluboce omluvili za veškeré nepříjemnosti. Chápeme, že Vánoční čas přináší zvýšený provoz doručovacích služeb a někdy dochází k nevyhnutelným opožděním. Pokud máte další dotazy či záležitosti, neváhejte nás kontaktovat přímo na telefonním čísle - +420 721 420 421 nebo emailem info@levneiphony.cz , Ještě jednou se omlouváme za veškeré vzniklé nepříjemnosti a upřímně děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. S pozdravem, Nikola, Tým Levneiphony.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alena.krycnerovapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Peníze zpět za vrácený iphone ještě nedorazily.

LevneiPhony.czZobrazit reakci obchodu LevneiPhony.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Velmi mě mrzí Vaše negativní zkušenost s objednávkou a za případné komplikace se Vám omlouvám. Peníze Vám byly již vráceny. S pozdravem, Nikola, Levneiphony.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stepankavlckovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zboží odpovídá nabídce, rychle odeslání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monika.vastlovapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

doba dodání

LevneiPhony.czZobrazit reakci obchodu LevneiPhony.cz

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi a cennou zpětnou vazbu týkající se zpožděné dodávky Vaší objednávky, zejména v období Vánoc. Rádi bychom se hluboce omluvili za veškeré nepříjemnosti. Chápeme, že Vánoční čas přináší zvýšený provoz doručovacích služeb a někdy dochází k nevyhnutelným opožděním. Pokud máte další dotazy či záležitosti, neváhejte nás kontaktovat přímo na telefonním čísle - +420 721 420 421 nebo emailem info@levneiphony.cz , Ještě jednou se omlouváme za veškeré vzniklé nepříjemnosti a upřímně děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. S pozdravem, Nikola, Tým Levneiphony.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dvaculinpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Doba dodání a komunikace

LevneiPhony.czZobrazit reakci obchodu LevneiPhony.cz

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi a cennou zpětnou vazbu týkající se zpožděné dodávky Vaší objednávky, zejména v období Vánoc. Rádi bychom se hluboce omluvili za veškeré nepříjemnosti. Chápeme, že Vánoční čas přináší zvýšený provoz doručovacích služeb a někdy dochází k nevyhnutelným opožděním. Pokud máte další dotazy či záležitosti, neváhejte nás kontaktovat přímo na telefonním čísle - +420 721 420 421 nebo emailem info@levneiphony.cz , Ještě jednou se omlouváme za veškeré vzniklé nepříjemnosti a upřímně děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. S pozdravem, Nikola, Tým Levneiphony.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nejedly.matypřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nemají to co nabízejí, a nejsou ani schopni zrušit objednávku.

LevneiPhony.czZobrazit reakci obchodu LevneiPhony.cz

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi . Rádi bychom se hluboce omluvili za veškeré nepříjemnosti. Během Vánoc dochází k výraznému nárůstu počtu objednávek, což znamená zvýšenou zátěž pro dopravní společnosti. I přes naše úsilí zajistit co nejrychlejší expedici v souladu s našimi standardy, jsme bohužel nuceni konstatovat, že některé dodávky mohou být ovlivněny mimořádnými okolnostmi, které jsou mimo naši kontrolu. Ještě jednou se omlouváme za veškeré vzniklé nepříjemnosti . S pozdravem, Nikola, Tým Levneiphony.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
juhosova1před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Jejich sliby

LevneiPhony.czZobrazit reakci obchodu LevneiPhony.cz

Zdravíme, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu . Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Prosíme, kontaktujte nás přímo na telefonním čísle - +420 721 420 421 nebo emailem info@levneiphony.cz, abychom mohli lépe porozumět Vašemu problému a najít pro něj řešení. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a chceme se ujistit, že budete s našimi službami plně spokojeni. S pozdravem, Nikola, Levneiphony.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrmikupřed 2 lety
Doporučuji obchod

Napříč vánočním shonem k časové tísni nemohl být jako dárek iphone A8 doručen včas, ale i tak k velké spokojenosti dorazil v krátkém čase (do 24hodin) od převzetí zásilkovnou) Největší předností u tohoto obchodu si považuji vstřícnost k zákazníkovi, kdy i po nedostupných telefonátem (obsazená linka, vypadlá linka) z obchodu sami reagovali na zmeškané hovory. Tohoto jednání si u e-shopu velice cením Vím a jsem seznámen, že kupují z druhé ruky, ale nabídla splnila 100% moje očekávání, originální balení, baterie 100% i po několika dnech mezi prodejnou a doručením ještě jednou díky prodejně Levné iPhony za pěkný dárek (i s garancí záruky 12 měsíců na zařízení a 6 měsíců na baterii Hezký den a ještě jednou díky

Snad mé pochybování z některých komentářů, které v mém případě nejsou na místě, prostě maximální spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maturovaalenapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží nedorazilo , obchod nekomunikuje .

LevneiPhony.czZobrazit reakci obchodu LevneiPhony.cz

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi . Rádi bychom se hluboce omluvili za veškeré nepříjemnosti. Chápeme, že Vánoční čas přináší zvýšený provoz doručovacích služeb a někdy dochází k nevyhnutelným opožděním. Ještě jednou se omlouváme za veškeré vzniklé nepříjemnosti . S pozdravem, Nikola, Tým Levneiphony.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kala.pavel20před 2 lety
Nedoporučuji obchod

iPhone 14 Pro Max nemá slot na SIM kartu. Prasklina přes přední kameru Nejde se s nikým telefonicky spojit přes uvedená tel. čísla.

Nahlásit
Nahlásit recenzi