rychlost vyřízení objednávky

nic

Tady jsou slova málo. V dnešní době, kdy se vás hodně obchodů s apple telefony snaží nachytat a obrat o peníze, se najde obchod jako je ILIKENEW, kde jsem se setkal s nadstandartní zákaznickou péčí, pomocí s výběrem telefonu a ještě výběru vhodného příslušenství. Jsem nadmíru spokojen. Za iPhone nebylo nutné dát 30tisíc a přesto si vybrat telefon, který se mi líbil za super cenu a ve skvělém stavu. Doprava byla velmi rychlá. Jeden den jsem objednal, druhý den jsem měl telefon doma. Moc děkuju a těším se na příště :)

Obchod iLikeNEW.cz odpověděl

Děkujeme Vám Martine za milou a upřímnou recenzi. Ceníme si toho, že lidem dávají naše služby smysl.

telefon pěkný a dodávka rychlá

rychlé dodání

iPhone jako nový a druhy den doma Velký plus je baterie 96%

telefon přišel opravdu rychle a byl opravdu nový a nerozbalený. Skvělá cena oproti konkurenci.

Telefon dorazil rychle a ve výborném stavu. Velmi spokojeni s nákupem.

Rychlost, super přístup

Obchod iLikeNEW.cz odpověděl

Děkujeme Martine Spokojený zákazník je smyslem toho, co děláme. :-) Tým iLikeNEW.cz

Dopravu

Pozor zboží není nové, je to málo zřejmé a tak si jej koupíte i když bych si něco z druhé ruky nikdy nekoupil.

Obchod iLikeNEW.cz odpověděl

Vážený Luďku, telefon jste si u nás vyzvedl osobně a prohlédl. Viděl jste, že krabička je otevřená a i jste si ho prohlížel. Rovněž jste se v chatu ptal, zda je telefon v dobrém stavu, jelikož jste ho měl jako dárek. Myslím, že i z Vašich otázek je patrné, že jste věděl, že jde o použitý telefon. Necháme naprosto stranou, že máme vždy u každého telefonu tučně a velkým písmem, že se jedná o použitý telefon. Stejný fakt jste mohl naleznout i ve faktuře, kterou jste měl, než jste si pro telefon šel. Opravdu už nevíme, co dělat více pro to, abyste si všiml, že jde o použitý telefon . Dále nás mrzí, že bez jakékoliv komunikace jste nám udělil negativní hodnocení (mohl jste telefon do 14 dní vrátit). Vše jsme mohli vyřešit k Vaší spokojenosti a tudíž i naší, jelikož spokojený zákazník je náš cíl! Tým iLikeNEW.cz

Měli jsme menší problém , ale vše jsme rychle a hlavně ochotně že strany obchodu vyřešili určitě doporučuji

Telefon jako nový, dobrá komunikace a i doručení

Rychlost dodání!

Nebyla originál krabička, ale nevim jestli měla být nebo ne.

Super cena, okamžité dodání, odpovídá popisu

Chyběla i obyčejná nabíječka, ale v popisu zboží to bylo uvedeno.

Opravdu velká rychlost, dobrá komunikace a i mně fakt fajn a ochotně poradili

Rychlost dodání

Skvělá a ochotná komunikace. iPhone jsem dostal jako nový. A chci pochválit pána který mně na telefonu velice dobře a odborně poradil.

Zboží je kvalitní. Dobrá komunikace se společností.

Lépe bychom popsali na stránkách postup při vrácení zboží. (Vraceli jsme z důvodu výměny za vyšší paměť). Není jasné, že je třeba si stáhnout aplikaci Zásilkovny a vytisknout si kód pro vrácení zboží. Také nám chyběl vzor pro odstoupení od smlouvy.

Telefon prisel a nejde porad se restartovava a jsou skrvy na displeji a hodne poskrabanej nejde zadní blesk ani svitilna

Obchod iLikeNEW.cz odpověděl

Vážená Aneto, děkujeme Vám za zprávu. Chyba se stala u nás a zboží jsme Vám pochopitelně vyměnili za nový kus. iLikeNEW

Dobrá komunikace obchodu maximální spokojenost

Nic

Kvalita iPhonu znacky A ma mit dle tvrzeni iLikeNEW kondici baterie na 90-100% coz neodpovida. Prislo mi na 84(psane na krabicce). Ovsem to tez neodpovidalo, baterie ma 82. NEDOPORUCUJI

Obchod iLikeNEW.cz odpověděl

Vážený Václave, prosím napište nám, abychom mohli celou situaci vyřešit. Dle objednávky jste si objednal kategorii A- a ne A. Další co nás velice mrzí, že jste si nevšiml, že u každého telefonu, který prodáváme máme uvedenou kapacitu baterie (jako jediní na českém internetu). Tak nás velice mrzí, že když se tak snažíme o co nejvíce transparentní nákup pro zákazníka, tak za Vaše nevšimnutí si jsme dostali negativní komentář. Určitě se ale budeme nadále snažit zlepšit komunikaci, aby se nestalo, že si zákazník nevšimne. Tým - iLikeNEW