Ochota, komunikace, cena
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Sortiment, ceny
Zbozi jeste nedorazilo
Vše ok, rychlost dodání
Velké zklamání. Na serverech svítí zboží skladem a nemají jej skladem. Po dalších 14 dnech mělo zboží přijít a opět není skladem. Kdybych to tušil tak to objednám jinde. Pokud zboží do konce týdne neodejde na mou adresu budu nucen zrušit objednávku.
Nabídka, vstřícný přístup
ceny produktů a přehledný portál
termín dodání a nutná urgence. Pokud chcete své zboží obdržet v domluveném termínu, tak bych si zboží objednal u jiného dodavatele.
Absence zpětné vazby - doručení přetplatby.
Vše naprosto v pořádku.
ještě jsem zboží neobdržel, takže nemohu hodnotit
že byla objednávka vyřízena
Všechno proběhlo bez problémů
nepřišlo ani potvrzení objednávky
Celkový přístup
první obchod, zatím nehodnotím
delší doba expedice zaplaceného zboží
Nedorazilo mě zboži
Zobrazit reakci obchodu Zlato domů.czdosud nemám fakturu, jen objednávku
Zobrazit reakci obchodu Zlato domů.czCenu
Způsob komunikace, pokaždé jiné číslo mimo ČR, nepůsobí to důvěryhodně, kdybych na Vás neměl dobré reference od Vašich zákazníků, tak bych obchod asi zrušil. Rovněž při objednávce jste nikde neuváděli, že se musí celá částka zaplatit dopředu a oznámili jste to až dodatečně - opět zbytečně riskujete ztrátu důvěry hned na začátku.... Doporučuji si zanalyzovat Customer Journey a zaměřit se více na CX
Zobrazit reakci obchodu Zlato domů.czRychlé dodání. Splnění dohodnutých podmínek.
Zobrazit reakci obchodu Zlato domů.czdobrá nabídka, rychlost vyřízení obj.
Zobrazit reakci obchodu Zlato domů.czVše naprosto v pořádku.
Zobrazit reakci obchodu Zlato domů.cz