Jahodárna Brozany

Dodací doba, žádné informace. Až po napsání emailu se najednou poslala zpráva, že se objednávka připravuje. Trvalo to ale celkem dost po zaplacení objednávky jsem neměl žádné informace 9.4 jsem objednal a od té doby nic. 23.4 jsem poslal zprávu a najednou během dne přišlo - informace o odeslání. :)

jahodárnu brozany

dodání od ppl sice přišlo oznámení že balíček je v přepravě a to 21 května ale bohužel asi to je celý víkend někde v autě doufám že nebude vše na vyhození

vše, zboží jsem nedostala

žádný balík mi nepřišel, komunikace po emailu žádná

Výběr zboží

Dlouhá dodací lhůta

rychlost a možná i kvalitu ještě nevím zatím jsem zasadila, ale bylo zboží dobře zabalené.

Co mám hodnotit když jsem ještě nic nedostal

Brzske dodani

Výborná komunikace se zákazníkem, pěkné stránky s mnoha informacemi o produktech, skvěle zabalené zboží, doplňující informace vložené ještě do zásilky. Rlostliny v perfektním stavu.

Odeslání objednávky , objednáno 1.5 a 15 . 5 ještě není odesláno

ani po 11 dnech zboží nedorazilo

kvalitní material a rychlosst

Rostliny borůvek byly skvěle zabaleny. Obdrželi jsme krásné velké rostlinky, které se mají k světu. Borůvky krásně nakvetly, takže už letos budeme sklízet úrodu. Posíláme velké poděkování do zahradnictví.

rychlost, zboží dobře zabalené a cenově přípustné

rychlost dodávky, balení

balík nedorazil

Hezký zabalené zboží

Naprosto vše. To, co mi dorazilo, je naprosto nepřijatelné a výrazně to překračuje hranici běžné chyby. Sazenice byly v zásilce evidentně nedostatečně zajištěné – květináče převrácené, substrát vysypaný po celé krabici, rostliny polámané a vyvrácené z kořenů. V tomto stavu jsou nepoužitelné. To není drobné poškození z přepravy, ale jasné selhání při balení. Tím to ale bohužel nekončí. Zásilka navíc neobsahuje všechny objednané rostliny. O této skutečnosti jsem nebyla předem nijak informována – nepřišlo žádné upozornění ani omluva. Pouze obecný e-mail, ze kterého nebylo vůbec zřejmé, co vlastně nebylo dodáno. Skutečný stav jsem si musela složitě dohledávat porovnáním původní objednávky s novou verzí v příloze. Tento přístup považuji za velmi neprofesionální. O této skutečnosti jsem vás informovala již 28.4. Po týdnu přišel e-mail s omlouvou návrhem řešení dané situace, ihned jsem odepsala. Již je to 10 dní bez odpovědi. Čekala jsem s udělením recenze až se vše vyřeší, ale obávám se, že k tomu nedojde. Objednávka byla za 4 790Kč, pokud nechcete vyhodit peníze, tak nakupujte jinde.

Rychlost,pěkné balení a zdrave rostlinky

Rychlé dodání