Hlavička stránky
Logo obchodu Floor Wood

Floor Wood

2 144 hodnocení

93 % spokojených zákazníků

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

- komunikaci, rychlé a spolehlivé dodání zásilky ...

- asi není co kritizovat, vše OK ...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží zaplaceno, ale stále nedodáno ani po měsíci Telefon nikdo nebere Na mail nikdo neodpovídá

Floor WoodZobrazit reakci obchodu Floor Wood

Dobrý den, omlouvám se za vzniklé komplikace, toto se opravdu nepovedlo. Hrubě jsem podcenil zájem o tento výrobek a nedokázal jsem včasně reagovat jak nastavením dodací doby, tak včasným dodáním. Nyní pracuji na tom, abychom našim zákazníkům lépe zobrazovali důležité informace o dostupnosti zboží a podpora pružněji reagovala. Děkuji vám za důležitý podnět pro zlepšení našeho obchodu. Přeji pěkný den, Václav Urban.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Pěkné zboží za dostupné ceny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Zboží bylo dodáno rychle a v pořádku.

Doprava vzhledem k hodnotě zásilky byla příliš drahá a nebylo možné vybrat jiný druh vyzvednutí než osobní odběr u dodavatele.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše je jak má být od komunikace až po dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyskladnění u zboží skladem.

Horší komunikace u zboží které není skladem. U mě například pomalu 2x delší dodání. Bez odezvy a nebo omluvy, že se dodávka zdrží déle. Vše jsem se dozvěděl až pourgenci o stavu dodání. Další problém je u dodání rozměrných objednávek, kterou zajišťuje kurýrní společnost FOFR. Zboží mě vždy dodají v určený den na 50%. Poslední problém s dodáním od FOFRU mě velice pomohla vyřešit pí. Švédová, která dle všech svých možností a profesionálně pomohla. Tímto jí moc děkuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení, zboží odpovídá popisu a zobrazení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

kvalitu dodaného zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ceny přijatelné, větší výběr sortimentu, komunikace, přehledný e-shop.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení, paní zatelefonovala a domluvila se na podobném zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

dobrá komunikace a rychlá

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

že zboží ještě nedorazilo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi