ALPI home - Ráj nábytku

Zitra teprve dorazí komeníci kamna zapojit. Pak můžu chválit

Kamna jsou dobrá, jen mě překvapily několik rezavých skvrn v popelníku.

Vše bez problémů- od objednávky až po závoz ke mě domů

komunikace

Ochota,vstřícnost.

Kamna jsem ještě nedostala... prosím o urychleně doručení... Věra Řandová

Stále čekám...moje č.777338712

Jednání a dopravu

Předsíňový nábytek je velmi nekvalitní, po složení nedrží pohromadě, je nutné jej navíc sešroubovat, materiál je velmi měkký. Je to srbský výrobek. Chyběla nám část do zásuvky, museli jsme si jí vyžádat, do 14 dní část dorazila. jednání formy ok, ale asi by měla dbát na výstupní kontrolu, pokud ještě vůbec existuje a odebírat kvalitní nábytek. Nebylo to nejlevnější a ty nervy.

rychlost dodání, jednoduchost vyřízení

chválí vstřícnost a profesionální jednání zaměstnankyně zákaznického servisu Ráj nábytku

Vstřícné jednání s pí Svobodovou.

Rychlá příprava i dodání zboží. Příjemná paní, která mě telefonicky kontaktovala.

Při telefonním kontaktu se mě paní ptala nejprve na jméno. Myslela jsem si, že je to zase nějaká nabídka služeb (telefonních, energetických...). Příště se nejdříve představit. Věřím, že to bylo jen opomenutí. Posléze jsme si to vysvětlily :-)

vše v naprostém pořádku,příjemné jednání v obchodě

Komunikace

Rychlost, ochota, skvělý přístup

Rychlost vyřízení objednávky

korektnost, spolehlivost,rychlost

-Perfektní přístup, domluva přes emailovou korespondenci ke zjištění podrobnějších informací k produktu kamen zn. Alpina Boiler 24W a dále spolu s rezervací kamen a následnou domluvou uzavření obchodu. -Rychlé dodání a dle domluvy na termín doručení - Kamna moc hezká a vypadají dost kvalitně - Obchod doporučuji ostatním, myslím, že po stránce kvality a rychlého dodání zboží pokud je skladem, tak je bezproblémový, ale asi je potřeba si pořádně pročíst popis k produktům na webu a v případně nejasností si napsat o upřesňující informace

- Popis k výrobku na webu, který na webu patřil k výkonnějším kamnům a to Alpina Boiler 30W. Proto sem kontaktovala prodejce k upřesnění parametrů atd. - upozorním na chybu, která by mohla zajímat případné kupující a to, že na webu u popisu kamen udávána hodnota energetické účinnosti 83% a v parametrech mají dokonce 85% ale fyzicky na štítku kamen, který je umístěn vzadu kamen tak je 79,57%.

Dodávka byla dodána rychle a v pořádku

krbové kamna jsou pekné . ale musim řezat drevo aby se mi tam neco vlezlo :D ale jina pořádku

nekteré šroubky byli voné ani utažene .. pak zadni část na trupku ktera vede do komina ta je volna ,,, nevím proc , jinak vse ok

Jsem velice spokojená a mohu jen vřele doporučit.

Rychlost