ZooRoyal.cz

VAROVÁNÍ PRO ZÁKAZNÍKY ZooRoyal Objednávka krmiva dorazila viditelně poškozená (rozbitá krabice, promáčknuté vaničky). ZooRoyal mi v prvním e-mailu výslovně napsal, že si poškozené zboží mohu ponechat nebo zlikvidovat. Když jsem následně požádala o refundaci, změnili stanovisko a tvrdí, že protože bylo krmivo použito, bylo „v pořádku“ – přestože jsem jednala podle jejich pokynů. Požaduji okamžité vrácení peněz za poškozené zboží, tak jak bylo slíbeno v prvním e-mailu.

rychlé dodání, perfektně zabalené zboží v kartonu,děkuji

Rychlost

Už po několikáté jsem dostal zásilku a byla špatně zabalená zboží tam létalo jak nudle v baňce. Už né.

Eshop dal prepravci spatny kontakt,ten nas nekontaktoval,prepravce namisto doruceni domu hodil balik x km daleko na rychlostni silnici,kam si pesky nedojdete. Eshop se nesnazi problem vyresit ani s nami ani s prepravcem. Zasilka je zaplacena,nas pejsek za chvili bude bez granuli (koupit se daji jen pres internet),a eshop to nezajima. Odmita poslat nahradni zasilku,takze cekaji az se jim ta nedorucena vrati,to bude klidne i pres tyden,a ja na penize budu cekat do konce mesice. Strasny pristup,nezajem k zakaznika a neprofesionalni jednani. Odsud uz nikdy neobjedname.

Skvělé ceny Pěkné zboží Rychlost doručení

Zboží zničené kvůli špatnému balení. Objednala jsem granule 9kg a malé pamlsky, hračky. Nevím, kterého inteligentního člověka napadlo dát granule přímo na balíčky s pamlsky a na hračky, například na kouli z vrbového proutí, dokážete si asi představit co z koule bylo a jak byly pamlsky zničené.

Zatím bohužel žádné

Mamka objednala balíček pro kočku. Za prvé, dorazila jen část balíčku. Když tam volala, paní se vykrucovala, že to prý není možné atd. Za druhé žádný potvrzovací email jí nepřišel, ani o doručení či poslání. PO 3 DNECH jí přišel email,(po reakci mamky a odeslání dalšího emailu zooroyal, jak to s balíčkem vypadá) ať pošle fotku balíčku. Žádné info o tom že zbytek balíčku pošlou. Naprosto neprofesionální až amatérský přístup a chování ze strany prodejce, radím se tomuto obchodu vyhnout obloukem.

Přehledný e-shop, rychlost dodání, skvělé ceny

Ceny Vyber Rychle doruceni

Kvalitný tovar za príjemné ceny. Veľký výber tovaru. Rýchle doručenie. Veľmi dobrý zákaznícky servis - reklamácie vybavujú obratom k plnej spokojnosti zákazníka.

Kvalitní produkty za dobrou cenu. Rychlé dodání.

Přála bych si širší výběr značek v antiparazitních produktech pro psy.

Rychlost Výběr Kvalita Ceny

Spolehliví a rychlé dodání k tomu.

Veliká nabídka zboží,příhodné ceny,rychlost dodání,ochota...

Super zboží a rychlé dodání

výběr zboží, rychlost dodání, pečlivé zabalení

neprodávají veterinární diety, ty musím objednávat jinde

rychlost

Rychlost, doporučuji.

rychlost, výborná komunikace, dobré ceny

přehlednost, rychlé dodání zboží

spolehlivost, rychlost dodání, příznivé ceny, konzervy pro kočku nakupuji opakovaně