Shopum.cz

Zboží odešlou rychle, ale jak nastane nějaký problém tak zásilku nepřevezmou. Zboží bylo doručeno 2.8.2023, 22.8.2023 zasláno zpět, že nefunguje. Do dnešního dne 19.9.2023 zásilka nebyla převzata. Podán formulář na jejich stránkách, napsán mail, že odesílám zboží. Po 14 dnech zjistím, že zásilka nepřevzata, další mail, opět zasláno číslo. Prý zásilku převezmou a opět nic. Mám poslat znovu, že reklamace vůbec nezačala když nic nepřavzaly. Tak tohle mi přijde dost nefér vůči zákazníkovi, nefunkční zboží, někde na depu a peníze nikde. Tohle může trvat další měsíce. Za mě teda neseriozní firma. A když konečně někdo zvedne i tel., pán se nepředstaví je nepříjemný a že ho to nezajímá, že zásilka je na depu už skoro měsíc. Za mě i jedna hvězdička je moc.