Dum-dilna.cz

Doprava

zboží které jsem objednal,je psané skladem a do dnes žádné info. Např. Proč ještě není objednávka odeslána. U objednávky jsrm zjistil jen to že je nevyrizena.

Rychlé dodání

objednané zboží ani po 5 dnech nedorazilo

Balení

Paráda sváří pěkně

Přehledně seřazené zboží Rychlé odeslání objednávky

Trošku delší doba odeslání, cca tři dny

dodaci doba

Rychlost

Centrála přišla po týdnu i když byla skladem to je ještě celkem dobrý. Jenže já obědnal i hadice na čerpadlo taky skladem a na ty čekám beznadějně. Psal jsem a nikdo nereagoval. Obědnal jsem proto od jiné firmy. Včera obědnal a dnes přišla. Nechápu na co potřebujete 2tydny na dodání věci kterou máte skladem.

Všechno. Po objednání nikdo nic neposlal... Katastrofa ani email nic... !!!

Objednal jsem a odeslali až za 10 dní

rychlost

Rychlost

Bohužel nic. Nejhorší e-shop, který jsem v životě viděl. Velkým obloukem se mu příště vyhnu! A ostatním vřele doporučuji totéž!

Komunikace, nebo spíše nekomunikuje. Pošlou vám úplně něco jiného než jste si objednali,. Když se chcete na zákaznické lince domluvit o výměně , řeknou vám, že když se vám něco nelíbí , máte odstoupit od smlouvy a že na to máte na webu formulář. Ten, ale pořádně nefungoval. Na reklamačním oddělení nemají telefon ( teď už vím, že asi schválně) a tak můžete s nimi komunikovat jedině přes "live" chat (vzhledem k "rychlosti " odpovědí by to měl být spíše dead chat). Tam vám po několika hodinách řeknou, že nejsou k ničemu kompetentní a že jim máte napsat mail na oficiální adresu firmy. Pomoc žádná a když vám náhodou odepíší, tak silně arogantně. Hrůza! Nakupuji skoro výhradně na internetu, ale s tím jsem se ještě nesetkal!

Informace žádné a ve finále jsem musel volat vám a tam mi řekli že si mám objednat jiné zboží ze tito nemáte ,ale až po týdnu čekání .Kdybych nezavolal nic se neděje

Objednané zboží (30.5), které bylo na eshopu skladem, stálé nebylo dodané.

Rychlost

Veškerý přístup

Rychlé vyřízení objednávky. Vše dorazilo v pořádku.