Protechshop.cz

bylo výborně zabaleno ,což se dnes málo kdy vidí i vzhled

Velmi dobré nářadí.

Rychlost, spolehlivost

Objednal jsem si sadu zavitniku ,zaplatil a druhý den mi přišel mail,že byla u toho špatná cena,že se objednávka ruší.

Třetí den a ještě zboží neodesláno.

Vše došel poškozený a na VLASTNÍ NÁKLADY HO MUSIM POSLAT ZPĚT.

Neinformovanost zákazníka o průběhu objednávky kdy bude předána zákazníkovi

doručení

prvotní komunikace

Úplně všechno. Zrušili mně objednávku.

rychlost dodání

se zbožím nebyla dodána faktura

nekompletni objednavka arogance jednani smejdu NENAKUPOVAT

rychlost

ani po měsíci objednávka nebyla vyřízena

Nebylo doručeno objednané a řádně zaplacené zboží, i když zboží bylo správně označeno rozměry skutečně dodaného komposteru vůbec nesouhlasí - je o 30 % menší. Reklamace zatím nevyřízena.

Chybí navod v češtině. Chýlí dva srouby na uchycení motoru k rámu. Otevřený sáček a srouby nejsou. Bohuzel takové nemám, musím koupit, ale práce musí kvůli chybějícím šroubům počkat. Nejbližší obchod je 15 km. Skládání.

Že nabízíte zboží, které nemáte.

komunikace, zabalení, rychlost dodávky

Rychle provedení prodeje a včasné předání zboží k přepravě...

Doprava zboží , několikrát odložený dovoz bez oznámení a vysvětlení, proto jsem zrušil objednávku...

Komunikace při reklamování zboží ze strany obchodu žádná ani na email neodpoví.

Rychlost doručení,komunikace obchodu-dopravce.