Protechshop.cz

Celkem velký výběr zboží, příznivé ceny. Oproti dřívější době se zlepšila dostupnost nabízených výrobků; zvýšil se počet výrobků skladem.

U zakoupeného výrobku byla uvedena doprava zdarma, ale v závěrečném účtu se objevila platba za dopravu. Možná moje chyba.

rychlé dodání

odpovídají na mejly

termín dodání, dodávka poškozeného zboží v roztrženém obalu, vyřízení reklamace slevou na další nákup, a to přeci chcete mít poškozené zboží když jste si objednal nové zboží,

Výběr, rychlost, komunikaci

Nepřiložený český návod.

rychlost vyřízení

Nabízíte produkty,které nejste s horní dodat

Hlavně rychlost dodání, komunikace taky skvělá,není co dodat

zboří

Velmi dlouho jsem čekal na dodání objednaného zboží. Reakce prodejce byla až po mé urgenci k jeho vyjádřejí o stavu mé objednávky. Dodané zboží nakonec dorazilo, ale bylo poškozeno. Příčinou poškození bylo způsobeno nedostečným zabalením a pak nevhodným nakládáním dopravcem. Z důvodu velmi nutné potřeby zakoupeného zboží a zdržení objednávky jsem zboží začal i přesto využívat (pro účel použití nebylo poškození zásadní) a již ho nereklamoval. Jednalo by se totiž o reklamaci na Slovensko. Při komunikaci s prodejcem (zaslána fotodokumentace s obdržením instrukce postupu reklamace) jsem vše objasnil a požádal o slevu na případnou další koupi zboží. Prodejce se už neozval.

Rychlost

Rychlé dodání

zboži bez navodu, navod uplně k jinému zboži než zakoupeného,

Většina materiálu plast, čas ukáže co vydrží.

Doufejme, že budu moci pochválit doručení zásilky :D

komplikace na straně prodejnce kde po 14 dnech čekání kdy už měla být zásilka na cestě zjistím, že budu čekat dalších až 14 dní kvůli nedostupnosti zboží (což doufám nebudu celých 14 dní čekat).

Komunikativnost, rychlost

rychlou dodávku

rychlost dodání

poslali mi jiné zboží v nižší cenové relaci bez upozornění, že objednané zboží na skladě nemají. Pri reklamaci mne přesvědčují o tom, že je to stejné co jsem objednal i když je rozdílné označení. Cenovou kompenzaci neakceptuji.

Dobré zpracování.

Mohli být trochu větší.

Dlouhá dodací lhůta.