Protechshop.cz

Platba byla předem a zboží nikde.

Výběr zboží

Doba dodání

Rychlost a komunikaci

Rychlé, spolehlivé

Rychlost vyřízení.

kvalita zboží , rychlé dodání, výborná komunikce

Rychlost vyřízení,zboží odpovídá objednávce,perfektně zabalené

dlouho čekející doba na zboží

Rychlost

Rychlost dodávky. Cena Kvalita

dodání v čas celkem rychle

až po zpracování objednávky info o tom, že doručení může trvat déle jelikož jde ze zahraniční, ale nakonec došlo dřív, takže ok

Objednávka provedena 7.5. a do dnes v podstatě nulová komunikace z jejich strany a zboží prý není odesláno, protože neni skladem. To jsem si musel zjistit sám. Tak že jsem více na straně ne.

Poslali zmetek, hrnec není kulatý a poklice na něm nesedí (cca 2 cm "díra"). Reklamoval jsem jej. Po 14 dnech bez odezvy, jsem se pokusil zjistit stav reklamace. Pokud se podaří dovolat na jediné číslo, které je zveřejněno (zpět nezavolali), tak operátorka neví o stavu reklamace nic, jen to co sami máte v emailu, a pouze odvypráví mantru o 30 denní zákonné lhůtě. Zákaznický servis hodný orientálního bazaru.

rychlé dodání, pěkné zboží

rychlost

cena i dodací termín OK

Komunikaci obchodu

Delší termín dodání

Dodací lhůta a naprosto obchod nereaguje na urgence.

jednání se zákazníkem

zboží kvalita

Dobrá cena, rychlé dodání