Protechshop.cz

Rychlost dodávky. Cena Kvalita

dodání v čas celkem rychle

až po zpracování objednávky info o tom, že doručení může trvat déle jelikož jde ze zahraniční, ale nakonec došlo dřív, takže ok

Objednávka provedena 7.5. a do dnes v podstatě nulová komunikace z jejich strany a zboží prý není odesláno, protože neni skladem. To jsem si musel zjistit sám. Tak že jsem více na straně ne.

Poslali zmetek, hrnec není kulatý a poklice na něm nesedí (cca 2 cm "díra"). Reklamoval jsem jej. Po 14 dnech bez odezvy, jsem se pokusil zjistit stav reklamace. Pokud se podaří dovolat na jediné číslo, které je zveřejněno (zpět nezavolali), tak operátorka neví o stavu reklamace nic, jen to co sami máte v emailu, a pouze odvypráví mantru o 30 denní zákonné lhůtě. Zákaznický servis hodný orientálního bazaru.

rychlé dodání, pěkné zboží

rychlost

cena i dodací termín OK

Komunikaci obchodu

Delší termín dodání

Dodací lhůta a naprosto obchod nereaguje na urgence.

jednání se zákazníkem

zboží kvalita

Dobrá cena, rychlé dodání

Vše bez závad

komunikaci

Dobrý den, proč je kotlík větší než nádoba? Nedosedne úplně dolů při vaření, to bude asi problém, protože se hýbe. Navíc je na kotlíku poničený, nebo špatně udělaný smalt. Zvažuji reklamaci, je to pro mě velké zklamání.

přehledná nabídka ceny

rychlost

To zatim nevim

Mohlo by to aspon prijit letos, dekuji

už měsíc čekám na dodání boxů.

cena kvalita rychlé dodání

Kvalita a rychle dodani