Hlavička stránky
Logo obchodu Zuty.cz

Zuty.cz

335 hodnocení

90 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Magdaléna Wpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Na začiatku som si myslela že farby budú moc riedke, ale potom som zistila že ja pako som ich poriadne nevymiešala, keď som ich vymiešala tak tá konzistencia bola super :) Zároveň super zákaznický servis, naozaj pomocný a poradili

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zezuvercapřed 3 lety
Doporučuji obchod

spolehlivy obchod a krasne motivy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Raduseberuse 125před 3 lety
Doporučuji obchod

Kvalitní zpracování motivů, barvy, příslušenství, motivy a taky rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jarkapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Byla jsem moc spokojená. Objednávala jsem jak k Vánocům, tak i nyní - dceři k narozeninám. Sama zde nakupuji i pro sebe a zatím vždy spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michaela Schnpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Velké zklamání. Barvičky jsou řídké. Jdou vidět tahy štětce, takže musíte dělat minimálně 3 nátěry. I tak to v závěru není pěkné. Už jsem měla možnost zkusit u jiné firmy a tam se mi něco takového nestalo.

Zuty.czZobrazit reakci obchodu Zuty.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste se na nás obrátila. Za Vaši připomínku Vám moc děkujeme, je to pro nás další zpětná vazba a pomůže nám se zlepšit, jelikož na spokojenosti zákazníků nám záleží. K produktům dodáváme nové, otestované a kvalitnější barvy. Po otevření kalíšku s barvou doporučujeme barvičku štětečkem promíchat. Barvičky nijak neředíme, po provedení průzkumu jsme zjistili, že tekutější forma zákazníkům vyhovuje více než hutná. U malování podle čísel je běžné, že se dělají 2 až 3 nátěry. Proto ke každému obrazu přidáváme A3 číselnou předlohu, ať jednoduše poznáte, kde jaká barva patří, když čísla přemalujete. V každém kalíšku je tolik barvy, že stačí minimálně na pokrytí 40 cm2. Tedy barviček Vám dodáváme tolik, že Vám rozhodně zbydou a nemusíte s nimi šetřit. Pokud Vám náhodou nějaká pochybí, stačí se nám ozvat, barvičky zasíláme zdarma. pouze za cenu dopravy. TIP: Aby Vaše barvičky získaly dokonalou konzistence, můžete je před malováním nechat otevřené na 1- 2 h. Produkty, které vyrábíme se vyznačují vysokou kvalitou a zpracováním. Rozumíme ale, že každý zákazník je jiný a může preferovat jiný typ produktu. Věříme, že naše tipy byly pro Vás přínosem. ZUTY tým

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Katahr 22před 3 lety
Doporučuji obchod

U nás vše proběhlo ku spokojenosti. S ničím nebyl problém.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Romanapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

- Rychlé dodání

- VELMI NEKVALITNÍ BARVY, rozhodně každý kelímek nepokryje 40 cm2, nátěry se musí opakovat v minimálně 3 vrstvách, u světlejších barev je potřeba vrstev i 5. Jinak jdou vidět tahy štětce a prosvítají čáry a číslice. Následně vznikne problém, že vám barvy nevystačí na celý obraz. U konkurence lze zakoupit obrazy s mnohem kvalitnějšími barvami. . - VELMI ŠPATNÁ KOMUNIKACE e-shopu, když chcete produkt reklamovat, řeknou že se ozvou a už se nikdo neozve, když se několikrát nepřipomenete. . - NEUSTÁLÉ LŽI, tvrdí, že dávají okamžitě příkaz k úhradě, za týden se vám ozvou, že ztratili vaše číslo účtu. Slíbí, že barvy odešlou a balík můžete očekávat v týdnu před Silvestrem. Když se v příštím roce připomenete telefonicky, paní na infolince si najde váš případ a sdělí Vám, že barvy jsou již připravené k odeslání, ale mají toho moc a že nejpozději za dva dny barvy odešlou. Večer vám potom přijde reakce na mail, který jste zaslali před telefonátem, kde vám píšou, že barvy odeslali v termínu a že je problém u pošty. Tak kde je pravda? . - NEDODRŽOVÁNÍ STANOVENÝCH LHŮT - peníze za vrácené zboží vám vrátí na účet pozdě a to jen v případě, že se neustále připomínáte, v opačném případě se jich možná ani nedočkáte. . - NEKALÉ OBCHODNÍ PRAKTIKY - pokud chcete doposlat chybějící barvy zdarma tak, jak BYLO uvedeno na webu, chtějí po vás zaplatit poštovné, když jim napíšete, že na webu mají ZASLÁNÍ BAREV ZDARMA, změní text a dopíší za něj do závorky, že platíte pouze poštu. Po sdělení informace, že mám screeny obrazovky, kde toto píšou barvy nakonec zaslali opravdu zdarma. . Jsem velmi ráda, že po měsíci telefonování a dopisování jsem konečně obdržela barvy abych mohla dokončit zakoupený obraz. . . Tento e-shop opravdu nedoporučuji, pokud nechcete na každém políčku dělat minimálně 5 vrstev, pokud chcete aby byl obraz reprezentativní a nešly vidět tahy štětce. A pokud si chcete ušetřit problémy a nervy. :)

Zuty.czZobrazit reakci obchodu Zuty.cz

Dobrý den, děkujeme za za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nám záleží na tom, aby naši zákazníci byli spokojeni. Stejně tak důležitá je pro nás kvalita každého komponentu, který v sadě malování podle čísel nabízíme, jakožto i stoprocentní kvalita klientského servisu. Velmi nás mrzí pokud ve Vašem případě došlo k pochybení. Jelikož jste recenzi uvedla tzv. neverifikovatelně, to znamená bez celého jména, anebo čísla objednávky, nemůžeme Vás v systému dohledat. Doporučujeme Vám, obrátit se na e-mail info@zuty.cz abychom mohli prozkoumat Vaši objednávku a dořešit případnou reklamaci. Děkujeme a přejeme krásný den ZUTY tým

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petra Libapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Absolutni zklamani!! Dostala jsem dva obrazy k vymalovani k vanocum. Muj prvni obraz jsem si ale objednala v jinem eshopu. Asi kdybych nemela moznost srovnani, tak bych si myslela, ze to tak proste ma byt,ale....Barvy řídké jako voda, vubec nekryji, prosvita platno i kdyz policko vybarvim dvakrat/a to fakt nechcete!! /. Barva tim jak je ridka, tak samozrejme spatne schne. Po namoceni stetce mate co delat aby vam barva neukapla jinam nez s nim doputujete ke spravnemu policku. A jeste jedna vec-dalo by se rict, ze malichernost, ale opravdu ne. Vicko barvy se musi cele odejmout a odlozit "nekam" a musite se hodne snazit abyste si barvu nevylili. Urcite praktictejsi je vicko vyklapeci. A uz vubec nemluvim o tom, ze obraz vyjde skoro o 100 korun draz nez u konkurence. Tady plati, ze ne vsechno co je drazsi, je lepsi. Toto zbozi uz si zde určitě nekoupim.

Zuty.czZobrazit reakci obchodu Zuty.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste se na nás obrátila. Za Vaši připomínku Vám moc děkujeme, je to pro nás další zpětná vazba a pomůže nám se zlepšit, jelikož na spokojenosti zákazníků nám záleží. K produktům dodáváme nové, otestované a kvalitnější barvy. Největší výhodou těchto barev je, že jsou certifikované a nezávadné pro děti od 0 let. Jsou to opravdové akrylové barvy, jejichž základem je voda. Po otevření kalíšku s barvou doporučujeme barvičku štětečkem promíchat. Barvičky nijak neředíme, po provedení průzkumu jsme zjistili, že tekutější forma zákazníkům vyhovuje více než hutná. U malování podle čísel je běžné, že se dělají 2 až 3 nátěry. Proto ke každému obrazu přidáváme A3 číselnou předlohu, ať jednoduše poznáte, kde jaká barva patří, když čísla přemalujete. V každém kalíšku je tolik barvy, že stačí minimálně na pokrytí 40 cm2. Tedy barviček Vám dodáváme tolik, že Vám rozhodně zbydou a nemusíte s nimi šetřit. Pokud Vám náhodou nějaká pochybí, stačí se nám ozvat, barvičky zasíláme zdarma. TIP: Aby Vaše barvičky získaly dokonalou konzistence, můžete je před malováním nechat otevřené na 1- 2 h. Produkty, které vyrábíme se vyznačují vysokou kvalitou a zpracováním. Rozumíme ale, že každý zákazník je jiný a může preferovat jiný typ produktu. Věříme, že naše tipy byly pro Vás přínosem. ZUTY tým

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hlivova Mpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží dorazilo

Zboží dorazilo 4dny před Vánoci, objednáno bylo 14dní předem, abych stihla vymalovat. Nejednalo se o fotografii, ale o obrázek z katalogu (Anděl s křídly).Toto je na jednu stranu i částečně má vina, neměla jsem to nechávat 14 dní předem. Domalovat jsem bohužel nestihla, ale co je horší... Dnes jsem při vymalovávání narazila na záměnu barev, bohužel jsem to zjistila až poté, co jsem křídla vymalovala barvou, která byla určena na ruce anděla, takže křídla, která jsou teď do hnědo-béžova opět přemalovávám bílou... no,Zuty mě zkrátka zklamalo.

Zuty.czZobrazit reakci obchodu Zuty.cz

Hezký den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vše rádi vyřešíme podle Vašich představ, ovšem nejdříve potřebujeme poslat fotku zmiňovaných nedostatků, abychom mohli situaci napravit. Prosím kontaktujte nás na našem info emailu: info@zuty.cz Děkujeme a přejeme Vám příjemný den ZUTY tým

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Maraslipřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodáno. Slušné jednání. Slevy...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Katypřed 3 lety
Doporučuji obchod

Jsem moc spokojená. Dodrželi vše co jsme se s paní po telefonu domlouvaly a balíček přišel krásný a v pořádku přesně tak jak jsem si objednala :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martin Šlégrpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednáno 4.12. a bez reakce, dovolat se nedá...Ignorace

Zuty.czZobrazit reakci obchodu Zuty.cz

Hezký den, přestože se moc snažíme, aby Vám byla Vaše objednávka doručena co nejrychleji, může dojít vzhledem k velkému množství objednávek v předvánočním období k mírnému zpoždění s vyhotovením návrhů a doručením Vaší objednávky. Váš zpracovaný návrh Vám zítra zašleme a omlouváme se za delší dobu zpracování. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám krásné Vánoce ZUTY tým

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martinapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlý dovoz, perfektní komunikace, příjemní lidé včetně skvělého usměvavého a ochotného dopravce. Zboží v pořádku, žádný problém jsme nenašli. Celkově mohu shrnout zkušenost s prodejcem jako velmi příjemnou a pozitivní. Určitě zde ještě objednám.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lindapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Za nas bylo vsechno v poradku. nemame si na co stězovat. :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Milan Ciasnochapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodání objednaného produktu.

Absolutní nedostatek barev.Kdybych některé odstíny brutálně neředil,tak jsem obraz nikdy nedomaloval.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jitka Szabópřed 3 lety
Doporučuji obchod

Jsem taky spokojená. Nebyl to můj prvni nákup zde a vždy v pořádku a bez jediného problému. Proto si myslím, že můžu tuto firmu zcela doporučit. Oproti konkurenci jsou rychlí, komunikativní, člověk z nich nemusí vytahovat každou informaci, jako to často bývá. Vše vám sami zavolají a objasní. Moc příjemní.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Klaraaadohnalovapřed 3 lety
Doporučuji obchod

dobre chovani k zakaznikovi na prvnim miste

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alžběta Plhalovápřed 3 lety
Doporučuji obchod

Solidní jednání, ceny odpovídající. Ještě uvidíme, jak dopadne výsledný obrázek ale zatím spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Terez Z.před 3 lety
Doporučuji obchod

Rozhodne nejlepsi nakup vporovnani s konkurencima obchodama. Doporucuju.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivonakladnapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vsecko bylo na jednicku, obraz nam jeste nejakou chvili zabere nez ho dotvorime, ale je to skveli prostredek jak stravit cas spolecne s rodinou bez mobilu, televize apod. Urcite doporucuji :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaGLS

Výdejní místa

Česká pošta (na poštu)ZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje