Hlavička stránky
Logo obchodu PRO-DOMA

PRO-DOMA

289 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Velice ochotný přístup zaměstnanců, rodinná atmosféra . Zboží které jsme potřebovali bylo vždy skladem.

Pro stálé nefiremní klienty, by mohli zavést nějaké procentuální slevy na nákup zboží.

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení i milá slova o našem personálu a přístupu. Moc si vážíme, že oceňujete atmosféru i dostupnost zboží. Děkujeme také za podnět ke slevám pro stálé zákazníky – i tyto návrhy pravidelně vyhodnocujeme při plánování akcí. Aktuálně máme k dispozici věrnostní program PRO-BONUS. S pozdravem Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Personál.

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojen s naším personálem – na ochotě a odbornosti našich kolegů si opravdu zakládáme. Těšíme se na vaši další návštěvu. S pozdravem Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Zcela bezproblémový nákup. Velmi příjemná paní pokladní.

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, děkujeme za vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že byl nákup bez problémů a že jste ocenil přístup naší pokladní. Těšíme se na vaši další návštěvu. S pozdravem Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lídapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Pred dvěmi měsíci jsme na doporučení poprve navštívili prodejnu PRO - DOMA M.Horákové a velmi nás překvapilo, že na tomto místě je tak velký výběr dveří. Jelikož jsme byli ve fázi,kdy vybavujeme novostavbu,uvítali jsme služby v plném rozsahu,což nám velmi ušetřilo čas a koneckoncu i peníze. Vybrali jsme od podlah, dveří po koupelny,kde nás také překvapilo,že nám paní nabídla také vizualizaci, z které jsme byli fakt spokojeni.koupelny jsme původně mysleli,že si necháme udělat u konkurence,ale toto bylo perfektni. Za nás velká spokojenost

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, vážená zákaznice. Děkujeme za zaslání zpětné vazby a udělení spokojenosti. Velice nás těší, že jste spokojená s našimi službami, sortimentem a přístupem k zákazníkovi. Budeme rádi, když opět navštívíte některou naší prodejnu. Děkujeme za přízeň. Přeji hezký den, Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vladi Ruzickapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlost

Zakoupil jsem zboží za 80.000,- a nejste mi schopni vrátit zálohy za palety 1600,-. Důvod nevracení je, že jsem zboží zakoupil minulý rok v listopadu. Největší drzost je, že mi 2 dny poté zavoláte, a chcete po mě 150,- Kč že se kvůli mě musela otevřít paleta. Nechápu

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, vážený pane Růžičko, děkujeme za nákup a zpětnou vazbu. Velice nás mrzí, že nákup neproběhl dle Vašich představ. Palety se při vracení zpoplatňují podle opotřebení. Děkujeme za pochopení. Věříme, že příště bude vše k Vaší spokojenosti. Přeji pěkný den, Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost, cena

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, vážený zákazníku, děkujeme za Váš nákup a pěkné hodnocení. Vážíme si toho! Těší nás, že jste spokojen s rychlostí vyřízení a cenou nabízeného sortimentu. Budeme rádi, když nás opět brzy navštívíte. hezký den, Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalitu

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, vážený zákazníku, děkujeme za Váš nákup a hodnocení. Vážíme si toho! Budeme rádi, když nás opět brzy navštívíte. Hezký den, S pozdravem, Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Pan skladník velice ochotně naložil zboží až do kufru auta.

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, vážený zákazníku, děkujeme za Váš nákup a pěkné hodnocení. Vážíme si toho! Těší nás, že jste spokojen s ochotou našeho kolegy. Budeme rádi, když nás opět brzy navštívíte. Přeji pěkný den, Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost připravení zboží a ochota personálu.

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení. Těší nás, že jste naším spokojeným zákazníkem. Děkujeme za Vaši přízeň a důvěru. Těšíme se na Váš další nákup u nás. Hezký den, Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Po objednání, kdy byl počet kusů na skladě 120, jsem pro jistotu ještě volal na pobočku.Ano máme vše skladem.Tak jsem tam poslal našeho řidiče,vyzvednout objednávku.Na místě se zjistí,že nemaji ani jeden kus, a že někdo prostě to zboží asi ztratil,a já napíšu projebal nebo ukradl, výsledek je stejný. Paní volám co to má být a ona mě sdělí,že to není její problém,ona je v kanceláři a ne ve skladu. Super jednání. A tak čekám až to někde vyčarují.

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, vážený zákazníku, velice se omlouváme za komplikace a chybu skladových zásob v systému. Děkujeme, že jste nám zanechal zpětnou vazbu. Problému se budeme věnovat. Děkuji za pochopení. Hezký den, Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Od objednání jsem byl ještě ten den vyzván k odběru

Vyúčtovali mi o 1m více jeklu než jsem si objednal. Vsimnul jem si toho až doma. Moje chyba že jsem si to nezkontroloval.

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, vážený zákazníku, velice se omlouváme za komplikace. Těší nás, že jste nám poskytl zpětnou vazbu. Na prodejně by Vám to vyreklamovali. Nebojte se příště na prodejnu obrátit. Přeji hezký den, Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Doma jsem zjistil ,že my bylo dáno místo 18 kusů jen 17,no moje chyba měl jsem si to na místě přepočítat.

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, vážený zákazníku, Děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se za komplikace, mohl jste se na prodejnu vrátit a reklamovat počet kusů. Mrzí nás, že se kolegové přepočítali. Věříme, že příště bude vše na 100%. Pěkný den, Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost + přístup

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a jsme rádi, že oceňujete rychlost a přístup našich zaměstnanců. S pozdravem Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení objednávky

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. S pozdravem Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, děkujeme za vaše stručné, ale výstižné hodnocení. Jsme rádi, že oceňujete rychlost našich služeb – děláme maximum pro to, aby nákup u nás byl vždy co nejefektivnější. Těšíme se na vaši další návštěvu. S pozdravem Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Cena, poloha obchodu

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme rádi, že vám vyhovuje jak naše cenová nabídka, tak i poloha prodejny. Budeme se těšit na vaši další návštěvu. S pozdravem Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ochotu a snahu při řešení problémů

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Moc si vážíme toho, že oceňujete ochotu a snahu našich kolegů při řešení situací – právě o to se v PRO-DOMA snažíme každý den. Rádi vás u nás opět přivítáme. S pozdravem Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Doba dodání reálná vs. Doba dodání na stránkách. Personál. Až po odeslání emailu, jsem zjistil, že zboží je připravené k odběru.

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste měl v minulosti nejasnosti ohledně informací o připravenosti zboží. Od té doby jsme proces komunikace o objednávkách upravili, aby byl pro zákazníky přehlednější. Vážíme si, že jste se o zkušenost podělil. S pozdravem Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Šíře sortimentu, jednoduché objednání

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme rádi, že oceňujete naši širokou nabídku i jednoduchost objednání. Těšíme se na váš další nákup v PRO-DOMA. S pozdravem Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Přístup obsluhy

PRO-DOMAZobrazit reakci obchodu PRO-DOMA

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. S pozdravem Vaše PRO-DOMA

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DHLGLSToptrans

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje