Ráj Zvířat

Super komunikace, doprava, zkrátka paráda.

rychlost dodání, dobrá cena

Rychlé vyřízení a dodání objednaného zboží

Všechno proběhlo v pořádku

Všechno. Důrazně varuji před nákupem.

Rychla reakce eshopu plusem.

Zasilku bohuzel jsem jeste neobdrzela :(

Zboží přišlo rozbité. Na webových stránkách reklamační formulář není dostupný a do obchodu jsem se zkoušela asi 3x dovolat v uvedené provozní době a telefon nikdo nebral.

Nakoupil jsem v tomto obchodě granule pro psa, které jsem neobdržel pro špatnou cenu uvedenou v eshopu prodejcem. Na mou námitku, že vědomě porušují svoje obchodní podmínky je okamžitě na stránkách změnily. Navíc mi více jak měsíc zadržovali mnou provedenou platbu. Manažerka péče o zákazníka Pavla Goliášová v e-mailu byla drzá a neprofesionální. Místo omluvy mi bylo sděleno, ať si stěžuji kde chci a neotravuju. Opravdu nedoporučuji.

zboží nedorazilo

Kvalitu.

Chválím nejen ceny a velký výběr zboží, hlavně ovšem velmi zodpovědný přístup. Česká pošta můj balík úplně ztratila, ale pán z e-shopu jej na vlastní náklady poslal okamžitě znovu, jakmile se to dozvěděl, a s poštou si to vyřídil sám, nemusela jsem už nic řešit.

Zklamala mě Česká pošta, která týden po to, co můj balík úplně ztratila a vůbec to neřešila, poslala krátký e-mail s omluvou. E-shop vše okamžitě napravil a dodal zboží v co nejkratší lhůtě.

Zboží je objednáno již více jak týden a stále žádné info o doručení. Rozhodně nedoporučuji

Rychlé dodání

Uvadeli, ze zasilka prijde v pondeli, je ctvrtek a nic.

Rychlost, osobní přístup, komunikace

Rychlost vyřízení objednávky & rychlost doručení

Rychlé dodání, dobře zabalené zboží, bez problému

Doba doručení

Rychlý servis

Přestože u zboží bylo uvedeno dodání do pátku, a já ve zprávě pro příjemce vysloveně žádala o doručení do pátku, zboží dosud nedorazilo.