Ponozky-tlapka.cz

Dobrý den, tato skutečnost nás velmi mrzí, pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, kontaktujte nás, rádi situaci vyřešíme, třeba výměnou. Přejeme krásný den

Dobrý den, to nás mrzí. Není to tak jednoduché. Zboží se ním odečítá ze skladu v momentě kdy sklad fyzicky opustí. to může být klidně 24 hodin nebo i více. Proto tam vzniká okno kdy se může stát že zákazní objedná něco co už není. Intenzivně toto téma řešíme a připravujeme systémová opatření abychom to eliminovali. Omlouváme se za případné potíže. Peníze byli vráceny během 4 dní. Přeji pěkný den.

Dobrý den, děkujeme za zpětnou uvazbu, no a vidíte, pro někoho dostačující pro někoho ne, zrovna druhé hodnocení pod Vám zákazník řeší že jsou naopak hodně utažené. Ani u jednoho hodnocení nevím zda řešíte ponožky nebo podkolenky, ale to je vedlejší. Abych to uvedl na pravou míru. Podkolenky a ponožky v naší nabídce mají stupeň komprese 1 nebo 2 a mám za to že to i uvádíme u těch modelů. Ty stupně jsou jinak 4. Za další značení velikostí: značíme obvykle takto: 29-31 cm(43-46 EU). Předpokládáme že uvedení délky chodidla v cm a zároveň EU velikosti je dobré. Na každý pád rádi na telefonu poradíme, pokud máte dotazy ke zboží. Přeji pěkný den.

Dobrý den, děkujeme za zpětnou uvazbu, dle toho co píšete budete mít produkt značky Voxx, je to přední český výrobce. Měnit určitě nehodláme. :-) Tabulky velikostí u nás nejsou většinou potřeba, zboží je dobře značené, i přesto je máme na webu. Pokud se týká objemu lýtka, bohužel nemáme k tomu data která bychom mohli do tabulky dát, výrobce nic takového neuvádí. Ale je to podnět k zamyšlení a zkusíme najít řešení. Přeji pěkný den.

Dobrý den, ano bohužel, skladem nemusí nutně znamenat ihned odeslat. Máme poměrně dlouhou frontu objednávek, čili to může občas trvat. Zejména pokud je objednávka z víkendu nebo kraje týdne. I přesto se nám převážně vede skladovky expedovat ten den nebo druhý. Bohužel občas se stane prodlení. Pracujeme na zlepšení procesů.

Dobrý den, to nás velmi mrzí. Pokud se mi Vás povedlo dohledat správně, tak vaše obj byla v pátek odeslána a v pondělí ji tak budete mít. Omlouváme se za prodlení.