Rychlé vyřízení.
Nedostal jsem návod v češtině.
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlé vyřízení.
Nedostal jsem návod v češtině.
Rychlost
Dobré ceny
Nedodržení termínu dodání a konečné zrušení objednávky.
Objednávku jsem zrušila, telefony nefungují, ozvali se až po stonu e-mailem.
rychlá dodávka v pořádku
Rychlé odeslání, zboží opravdu skladem, dobře zabaleno.
Špatná komunikace. Zvolil jsem dodání do balíkovny. Jedna položka sice byla skoro 70 cm a v podmínkách byly rozměry do 70 cm, ale mělo se to vejít. A koneckonců po dodání jsem přeměřil zásilku na 69 cm, takže by se vešlo. Nicméně, obdržel jsem e-mail, že mi pošlou zboží na adresu, ať napíšu jakou. Email jsem našel ve spamu, ale naštěstí našel poměrně včas. Chybělo v něm telefonní číslo (proč?), toto bych rád vyřešil telefonicky. Takže jsem musel volat na telefon uvedený na webu, to nebyl on, ale dostal jsem ten správný. Nakonec jsem se pracovnici tedy dovolal a požádal ji, ať mi zásilku pošle tedy balíkem na poštu na tu samou poštu, kam jsem chtěl zásilku poslat balíkem do balíkovny. Všechno v pohodě, potvrzeno, vyřešeno. Když druhý den balík přišel, zjistil jsem, že na té poště není. Teprve tam jsem tedy zjistil, že mi byl poslaný úplně jinam. Na úplně tu nejhorší poštu ve městě, kam se jen dalo. Nechápu to. Proč zrovna tam? Nebyla to ani ta mnou vybraná pošta v objednávce, ani pošta blízko mé adresy, prostě centrum města. Špatné parkování, špatná dostupnost, všechno špatně. Tak 3/4 hodiny navíc, no. Chápu, že to ta paní neudělal schválně, přesto mě to naštvalo. Navíc když se ta zásilka do balíkovny dala poslat, rozměry v pohodě.
Rychlé odeslání, dobrá cena
- nedostupnost zboží 'uvedeno na dotaz - ve skutečnosti nemožné dodat"
- nebyla garantována stávající cena při eventuální pozdějším dodání
- avizované dodání v lednu bylo úplně zrušeno - ze strany dodavatele?
Jsou pomalí
rychlá dodávka
Rychlá komunikace obchodu se zákazníkem
Jiné informace na e-shopu než je skutečnost.
Ještě jste mi nic neposlali! Tak jaképak "před 5 dny jste zakoupili"!
- rychlé vyřízení nákupu - od objednání po dodání
- dobré ceny
- profesionální komunikacekomunikace
Rychlost přesnost dobrá a přehledná komunikace,jste u mně profi slovem a písmem sem spokojen
dobirka dosla vporadku
Rychlost vyřízení objednávky a cena zboží
Zboží přišlo včas, ale ještě jsem ho nevyzkoušel.
Objednávka vyřízena v pohodě,také doručení,zatím jsem nepoužil nářadí,snad budu spokojen
Trochu nejasný návod-nabíjení baterie a kontrola stavu nabití,snad na to přijdu
Rychlost, vstřícnost personalu
Cena výrobku
Absolutně doprava