Krteckem.cz

Mám mnoho zkušeností s jinými eschopy a tak zde velká spokojenost . Děkuji JM

Dobrá cena, dodání v pořádku.

Rychlý pohodový obchod jak ze strany prodejce, tak dopravce.

V únoru 2025 jsem objednala samočistící toaletu pro kočky. Zboží dorazilo, ale v prosinci 2025 přestala fungovat. Zboží jsem reklamovala a nastal kolotoč. Reklamační oddělení neprodalo vyjádření, čekáme na vyjádření dodavatele a td. Paní sice komunikuje mailem, ale jen samé výmluvy a telefon nezvedá. Už to trvá 3 týdny a výsledek 0. Tento obchod už nikdy.

nakupuji poprvé - a naposledy, vybrala jsem kvůli výhodné ceny

když to shrnu - 9.1. zaplacena objednávka, 10.1. info, že zásilka již byla odeslána na třídící depo, po mé urgenci 13.1. znovu informace 14.1., že objednávka je na třídícím depu:-( , 15.1. stále nic... Něco je špatně...zboží, které je skladem a zaplaceno, doručujete týden? Možná déle? Protože konzervy pořád nemám...a stejně jsem musela nakoupit jinde, protože nemocný pes je na nich "závislý"... Jiné e-shopy doručují druhý den - zklamání, špatná zkušenost, příště si objednám jinde.

Dobrá cena, ale k čemu vám to je, když řešíte samé reklamace...

Absolutně otřesné balení do krabic, pokud objednáváte něco těžšího, v mém případě to bylo stelivo pro kočku. Krabice mají slabé, takže pytle se stelivem se uvnitř potrhají a vysypou. Stalo se mi to u nich opakovaně, přestože jsem je předem upozornil na fakt, že s tímto mají problémy. Dopravce za to nemůže. Zoohit má krabice pevné. Na něj se spolehnout můžete. Už objednávám jen u nich.

Došlo v pořádku

Dobrá komunikace a dobré ceny.

Jsem spokojena se sortimentem, orientací/navigací na webu, cenami i komunikací. Snad o trošku pomalejší dodání, ale to mi nevadí.

Rychlé a vstřícné jednání, děkuji

Já jsem s obchodem velice spokojená a jsem ráda , že jsem je našla na FB. Ihned jsem objednala pro mou fenku hovězí tyčinky, králičí tyčinky. Mé fence moc chutnají a i cena je velice dobrá. Já jsem objednané zboží obdržela během čtyř dnů a vše bylo v pohodě. Následně jsem objednala už po druhé a opět vše v pořádku. Také jsem tam telefonovala ,páč jsem se na něco potřebovala zeptat,musím říct, že jsem se dovolala ihned a paní byla velice příjemná. Já tento obchod doporučuji -

Dva objednané balíky krmiva pro kočku. Zbabrané odeslání - vrátila jim to PPL. Urgence po týdnu. Nic. Urgence po dvou týdnech. Odpověď: chcete zrušit objednávku? Zboží došlo po třech týdnech. Ne díky, už u nich nakupovat nebudu.

Zboží dorazilo v pořádku zabalené

Příšerné dodání, zboží mělo dorazit ve středu. Všimla jsem si, že ani ve středu nedostali zboží dodavateli. Když jsem jim napsala, tak odepsali, že se omlouvají a zboží dorazí až ve čtvrtek. Nakonec zboží dorazilo až v pátek. Žádnou kompenzaci jsem neobdržela a ani další omluvu.

Levné granule

Dodání zboží trvalo déle, bez jakékoliv komunikace. Pouze, že předáno dopravci, ale žádné informace k tomu kterému či číslo zásilky, aby to šlo sledovat. Do obchodu jsem se nedovolal ani na jedno číslo. Následně jsem pochopil, zboží šlo odněkud z Polska a až ve chvíli, kdy bylo v ČR jsem dostal info od doručovací společnosti. Vůbec jsem nevěděl co se děje a nikam se nedovolal, stejně jsem musel koupit jinde dražší granule. To mi za to nestojí.

Zboží nebylo dodáno

Komunikace,ceny, přehledné stránky. Doporučuji a nakoupím určitě znovu.

Ok, příznivé ceny

zboží nebylo dodáno!

Velký výběr sortimentu, rychlost vyřízení a doručení. Doporučuji

Velký výběr, dobré ceny a rychlé dodání.