Krteckem.cz

Dobrá cena, ale k čemu vám to je, když řešíte samé reklamace...

Absolutně otřesné balení do krabic, pokud objednáváte něco těžšího, v mém případě to bylo stelivo pro kočku. Krabice mají slabé, takže pytle se stelivem se uvnitř potrhají a vysypou. Stalo se mi to u nich opakovaně, přestože jsem je předem upozornil na fakt, že s tímto mají problémy. Dopravce za to nemůže. Zoohit má krabice pevné. Na něj se spolehnout můžete. Už objednávám jen u nich.

Došlo v pořádku

Dobrá komunikace a dobré ceny.

Jsem spokojena se sortimentem, orientací/navigací na webu, cenami i komunikací. Snad o trošku pomalejší dodání, ale to mi nevadí.

Rychlé a vstřícné jednání, děkuji

Já jsem s obchodem velice spokojená a jsem ráda , že jsem je našla na FB. Ihned jsem objednala pro mou fenku hovězí tyčinky, králičí tyčinky. Mé fence moc chutnají a i cena je velice dobrá. Já jsem objednané zboží obdržela během čtyř dnů a vše bylo v pohodě. Následně jsem objednala už po druhé a opět vše v pořádku. Také jsem tam telefonovala ,páč jsem se na něco potřebovala zeptat,musím říct, že jsem se dovolala ihned a paní byla velice příjemná. Já tento obchod doporučuji -

Dva objednané balíky krmiva pro kočku. Zbabrané odeslání - vrátila jim to PPL. Urgence po týdnu. Nic. Urgence po dvou týdnech. Odpověď: chcete zrušit objednávku? Zboží došlo po třech týdnech. Ne díky, už u nich nakupovat nebudu.

Zboží dorazilo v pořádku zabalené

Příšerné dodání, zboží mělo dorazit ve středu. Všimla jsem si, že ani ve středu nedostali zboží dodavateli. Když jsem jim napsala, tak odepsali, že se omlouvají a zboží dorazí až ve čtvrtek. Nakonec zboží dorazilo až v pátek. Žádnou kompenzaci jsem neobdržela a ani další omluvu.

Levné granule

Dodání zboží trvalo déle, bez jakékoliv komunikace. Pouze, že předáno dopravci, ale žádné informace k tomu kterému či číslo zásilky, aby to šlo sledovat. Do obchodu jsem se nedovolal ani na jedno číslo. Následně jsem pochopil, zboží šlo odněkud z Polska a až ve chvíli, kdy bylo v ČR jsem dostal info od doručovací společnosti. Vůbec jsem nevěděl co se děje a nikam se nedovolal, stejně jsem musel koupit jinde dražší granule. To mi za to nestojí.

Zboží nebylo dodáno

Komunikace,ceny, přehledné stránky. Doporučuji a nakoupím určitě znovu.

Ok, příznivé ceny

zboží nebylo dodáno!

Velký výběr sortimentu, rychlost vyřízení a doručení. Doporučuji

Velký výběr, dobré ceny a rychlé dodání.

Spolehlivost, cena, doprava, atd.

Obchod nedoporučuji! 13.10. jsem zboží objednal a zaplatil, 20.10. jsem urgoval nedoručení a přesto že jsem byl ujištěn že bude okamžitě zjednána náprava tak jsem do 21.10. neobdržel ani zprávu kde se to zaseklo. Proto jsem 21.10. odstoupil od smlouvy s požadavkem na vrácení mnou poskytnuté finanční částky. Je 15.11. tzn. 33 dní od objednání a zaplacení a dosud nemám ani zboží, ale nevrátili ani peníze. Tyto praktiky jsem od obchodu, který má přes 90% kladných hodnocení neočekával.

Komunikace obchodu velice perfektní Rychle dodání zboží a super cena

zboží rychle dodané

krabice s kapsičkami pro kočky byla roztrhaná, ale kapsičky byly v pořádku, nechápu, když hlavní krabice byla v celku bez vad a uvnitř krabice s kapsičkami poničená

Ač jsem četl, že dodání někdy trvá delší dobu, tak má první zkušenost s obchodem je velmi pozitivní jak s cenou tak rychlostí dodání. Takže příště znova sem a holt pro jistotu trochu s předstihem, kdyby se náhodou dodání zpozdilo.