Jumon.cz

Dobrý den. Omlouváme se za nedostupnost Vámi vybraného zboží. Nabídky aktualizujeme 2x týdně, je tedy možné, že produkt již bohužel fyzicky nebyl skladem.

Obdržel jste email o přijetí objednávky a poté o jejím odeslání. Je možné, že email skončil ve spamu. Zboží jste přece převzal. Proč tedy negativní hodnocení?

Zásilku jste převzal do 5 dnů od provedení objednávky.

české návody se lepí do průhledné obálky a vnější stranu balení. Druhá možnost je si stáhnout návod na kartě produktu.

Pane Veselý. Objednal jste si produkt 27.12. V mezisvátečním období jsme měli zavřeno, proto 1.1. jste zboží ještě neobdržel. Tato informace byla uvedená na našem eshopu.

Pane anononym. Dle systému vidíme, že jste si u nás nikdy nic neobjednal. Odkud máte takové informace o nedostupnosti výrobku opravdu nevíme. Asi víte více než my.

Pane Straník. Vámi vybraný produkt se vyprodal v našem kamenném obchodě. Na eshopu jsme dostupnost výrobku nestihli aktualizovat, protože se jednalo o stejný den.

Pane Husek. Návod je přece ke stažení na kartě produktu. Za stav balení zodpovídá přepravce. My každý balík patřičně zabezpečujeme proti poškození. Dále již vše záleží na tom jak se s balíkem zachází v průběhu přepravy.