LIVERO

Ani zboží ani peníze, jenom sliby. Po platbě předem kterou požadují napíšou, že zboží je skladem ať zaplatíte poštovné a po připsání poštovného vám dají vědět že zboží není k mání. Nikdy více je to podvodný e-shop

Balení zboži

Informace o tom, jestli je zboží skladem nebo ne je naprosto vymyšlená. Skladem zřejmě nemají nic a jenom lžou zákazníkům. - 6.5. - Objednávám umyvadlo na desku (potřebuju ho rychle, proto vybírám tento eshop i když je cena třeba trochu vyšší v porovnání s jinými obchody, není doprava zdarma apod., ale uvádí že je skladem a bude doručeno v horizontu 7-10 dní) + ještě ten den dostávám do emailu potvrzení, že předpokládaný termín expedice je 10.5. - 10.5. - Nic se neděje, ale dávám tomu ještě čas... - 17.5. - Stále se nic neděje, ale umyvadlo už potřebuji kvůli domluvenému termínu s instalatérem při rekonstrukci - volám na zákaznickou linku, kde mi paní sdělí, že expedice právě probíhá a 20.5. nebo nejpozději 21.5. bude zboží doručeno na mojí adresu. - 20.5. - Přijde email, že zboží (paradoxně úplně jiné než jsem si objednala) není skladem a bude k dispozici cca za měsíc. Volám tedy znovu na zákaznickou linku a k mému překvapení se dozvídám, že se nejedná o chybu, ale umyvadlo opravdu NENÍ k dispozici. Jak mi proboha může e-shop 2x potvrdit, že zboží je už expedováno a pak 1 den před doručením drze napsat, že vlastně není skladem? - Za mě tedy naprosto nehorázné jednání s cílem oklamat zákazníka. Objednávku jsem stornovala a napsala stížnost, po přečtení hodnocením ostatních zákazníků jsem zvědavá, jestli a kdy mi vrátí peníze. Jinak budu řešit s ČOI.

Rychlost dodání a komunikace obchodu super.

Komunikace se zákazníkem, rychlost dodání, dobré zboží i ceny

Doporučuji, vše bez problémů.

přehledný web,sortiment,kvalitně zabaleno,dobré ceny

dodací lhůta musel jsem se připomenout pak již v pořádku

přehledný web, rychlé vyřízení objednávky

Všechno v pořádku, rychlost dodání, komunikace, kvalita zboží.... Můžu doporučit.

Byla jsem s nákupem maximálně spokojená.

Rychlé dodání, v neděli objednáno, v úterý balíček doma. Vše v pořádku, zboží pěkně zabalené, okamžitě potvrzená platba. Nemáme co vytknout

Nic nás nezklamalo, vše bylo v pořádku

KARASTROFA!!! Dodani po 2 mesicich, zbozi rozbalene, pouzite (pravděpodobně cekali na vraceni, nez mi ho odeslali), nechteji uznat reklamaci, recenzi smazali ze svých stránek, dodali neco jineho, nez jsem objednala.

komunikace v pořádku

delší dodací lhůta

Rychlé dodání

Po mesici dorucen rozbity sprchovy kout,reklamace neuznana,4500,kc jsem vyhodil.Budu se branit.

komunikace, rychlsot dodání, balení produktu

Skvělá cena zboží.

Delší doba dodání i když mělo být zboží skladem

Komunikace ze strany obchodu

Opravdu HODNĚ velké zpoždění dodávky

Livero dodá poškozené zboží po vyřízení nestandardních obstrukcí a svých podmínek po měsíci a půl pošlu zboží ještě více poškozené vrátit peníze a další reklamace nemožné dostanete tuto odpověď.!!!!! z důvodu nespolupráce, kdy nechcete zaslat zboží k posouzení závad technikem, jsme nuceni případ uzavřít.!!! Pošlete zboží na své náklady a nikdy nedostanete své peníze jako v ostatních případech. Nemožnost sehnat majitele firmy samé výmluvy a automatické odpovědi. Předávám případ České obchodní inspekci jsem pro hromadnou žalobu.

Skvělá komunikace o stavu objednávky.

Delší čekací doba některého zboží ale informace o zboží k odeslání byly pravidelně na emailu s možností rozdělení objednávky.

Milá komunikace po telefonu, zboží dorazilo v pořádku, vypadá přesně jako na fotce, kvalita super!:-)

Skoro měsíc dodání, ale čekání se určitě vyplatilo:-)