Spokojenost s dodáním i se zbožím.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Krásné zboží,které jinde neseženete.
Trochu delší doba dodání zboží
Ani zboží ani peníze, jenom sliby. Po platbě předem kterou požadují napíšou, že zboží je skladem ať zaplatíte poštovné a po připsání poštovného vám dají vědět že zboží není k mání. Nikdy více je to podvodný e-shop
Balení zboži
Informace o tom, jestli je zboží skladem nebo ne je naprosto vymyšlená. Skladem zřejmě nemají nic a jenom lžou zákazníkům.
- 6.5. - Objednávám umyvadlo na desku (potřebuju ho rychle, proto vybírám tento eshop i když je cena třeba trochu vyšší v porovnání s jinými obchody, není doprava zdarma apod., ale uvádí že je skladem a bude doručeno v horizontu 7-10 dní) + ještě ten den dostávám do emailu potvrzení, že předpokládaný termín expedice je 10.5.
- 10.5. - Nic se neděje, ale dávám tomu ještě čas...
- 17.5. - Stále se nic neděje, ale umyvadlo už potřebuji kvůli domluvenému termínu s instalatérem při rekonstrukci - volám na zákaznickou linku, kde mi paní sdělí, že expedice právě probíhá a 20.5. nebo nejpozději 21.5. bude zboží doručeno na mojí adresu.
- 20.5. - Přijde email, že zboží (paradoxně úplně jiné než jsem si objednala) není skladem a bude k dispozici cca za měsíc. Volám tedy znovu na zákaznickou linku a k mému překvapení se dozvídám, že se nejedná o chybu, ale umyvadlo opravdu NENÍ k dispozici.
Jak mi proboha může e-shop 2x potvrdit, že zboží je už expedováno a pak 1 den před doručením drze napsat, že vlastně není skladem? - Za mě tedy naprosto nehorázné jednání s cílem oklamat zákazníka. Objednávku jsem stornovala a napsala stížnost, po přečtení hodnocením ostatních zákazníků jsem zvědavá, jestli a kdy mi vrátí peníze. Jinak budu řešit s ČOI.
Rychlost dodání a komunikace obchodu super.
Komunikace se zákazníkem, rychlost dodání, dobré zboží i ceny
Doporučuji, vše bez problémů.
přehledný web,sortiment,kvalitně zabaleno,dobré ceny
dodací lhůta musel jsem se připomenout pak již v pořádku
přehledný web, rychlé vyřízení objednávky
Všechno v pořádku, rychlost dodání, komunikace, kvalita zboží.... Můžu doporučit.
Byla jsem s nákupem maximálně spokojená.
Rychlé dodání, v neděli objednáno, v úterý balíček doma. Vše v pořádku, zboží pěkně zabalené, okamžitě potvrzená platba. Nemáme co vytknout
Nic nás nezklamalo, vše bylo v pořádku
KARASTROFA!!! Dodani po 2 mesicich, zbozi rozbalene, pouzite (pravděpodobně cekali na vraceni, nez mi ho odeslali), nechteji uznat reklamaci, recenzi smazali ze svých stránek, dodali neco jineho, nez jsem objednala.
komunikace v pořádku
delší dodací lhůta
Rychlé dodání
Po mesici dorucen rozbity sprchovy kout,reklamace neuznana,4500,kc jsem vyhodil.Budu se branit.
komunikace, rychlsot dodání, balení produktu
Skvělá cena zboží.
Delší doba dodání i když mělo být zboží skladem
Komunikace ze strany obchodu
Opravdu HODNĚ velké zpoždění dodávky
Livero dodá poškozené zboží po vyřízení nestandardních obstrukcí a svých podmínek po měsíci a půl pošlu zboží ještě více poškozené vrátit peníze a další reklamace nemožné dostanete tuto odpověď.!!!!! z důvodu nespolupráce, kdy nechcete zaslat zboží k posouzení závad technikem, jsme nuceni případ uzavřít.!!! Pošlete zboží na své náklady a nikdy nedostanete své peníze jako v ostatních případech. Nemožnost sehnat majitele firmy samé výmluvy a automatické odpovědi. Předávám případ České obchodní inspekci jsem pro hromadnou žalobu.
