Nedoporučuji obchod
Tento obchod nemůžu absolutně doporučit. Jejich chování je zcela neprofesionální. Zboží jsem objednala 24.7. s tím, že dodání bude 2.8. Úplně bych pochopila kdyby se zboží opozdilo třeba o týden.... Každopádně když jsem zboží stále ani 15.8. neobdržela spojila jsem se s obchodem, kde mi sdělili, že stále část mé objednávky nemají. Zaslali mi tedy alespoň část a to jsem ještě stále dokázala pochopit. Co však následovalo dále už tedy nechápu. Po několika telefonických urgencích kde je zbytek zboží mi bylo 29.8. manažerkou zákaznické péče emailem sděleno, že část objednávky už prostě nikdy neobdržím a ať pošlu číslo účtu, že mi budou vráceny peníze. Ostatní zboží, že mi bude zasláno. Když se do 7.9. nic nedělo, žádala jsem emailem o kontaktování, abychom tedy vyřešili kde je chyba - NIC !!! 13.9. jsem kontaktovala jejich linku, aby mi zavolal nějaký manažer, že toto už není možné - NIC !!!!! 19.9. mi přišel zbytek zboží. 20.9. mi manažerka zákaznické péče emailem napsala, že předává na finanční oddělení můj podnět. Na to jsem ihned odpověděla, že jsem několikrát žádala o kontaktování a překvapivě NIC !!! žádná odpověď. Dnes je 5.10. .... a ano, peníze stále nemám. Nevím co k tomu víc dodat a jak dále postupovat.
