McPenShop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. U Vámi zvolené platby předem zboží expedujeme po připsání platby na náš účet. Bohužel došlo k chybě a zásilka Vám byla odeslána předčasně. Naši chybu jsme okamžitě řešili a balíček byl odeslán zpět do našeho skladu. Po uplynutí sedmidenní lhůty pro úhradu objednávky jsme Vaši objednávku stornovali z důvodu jejího neuhrazení. Děkujeme za pochopení. McPen

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Již jsme spolu komunikovali prostřednictvím e-mailu. V současné době není možné zásilku uhradit při samotném převzetí v prodejně. Při zvolené variantě Osobní odběr je nutné objednávku uhradit předem (bankovním převodem / platební kartou online). Do budoucna uvažujeme o této možnosti – platba při převzetí. Nicméně nyní to není možné. Děkujeme za pochopení. McPen

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. V případě zvoleného osobního odběru zásilky v některé z našich prodejen je balíček připraven k vyzvednutí do 7 dní od připsání platby za objednávku na náš účet. O možnosti vyzvednutí si zásilky informujeme zákazníka prostřednictvím e-mailu. Tento e-mail Vám byl zaslán vč. e-mailu, který reagoval na Váš dotaz ohledně termínu dodání. Děkujeme za pochopení. McPen

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Bohužel došlo k technické chybě a tudíž Vám byl odeslán e-mail o vyřízení objednávky dříve, než by měl. Tuto situaci jsme ihned řešili. Ještě jednou se tímto omlouváme za vzniklé komplikace. Děkujeme za pochopení. McPen