Hi-oil.cz

Dostupnost.

Žádná zpráva o tom, že dostali zaplaceno. Žádný termín dodání. Žádná zpráva o tom, že zboží odeslali. Žádná zpráva o tom, kdy přijede kurýr. Tak mizernou komunikaci s prodejcem jsem už velmi dlouho neměl. Zboří ve větší krabici volně padalo během přepravy.

Ač bylo zboží uvedeno jako skladem, po objednání dorazil mail, že bude až za 14 dní. Nebylo ani po měsíci bez jakéhokoliv upozornění. Poté co jsem zavolal jsem se dozvěděl, že prý zboží nedodal dodavatel a mám týden dva počkat. Po 2 měsících stále nic. Dnešní telefonát byl ukončen slovy, že na mě nemá čas.

Rozhodně chválím výběr a ceny!

výběr olejů,přehledné stránky

Rychlost expedice a doručení, komunikace obchodu.

Rychlost vyřízení i cenu zboží.

Rychlost dodání. Dobrá cena oleje co jsem potřeboval.

Přepravní služba nedala vědět že budou ten den doručovat zásilku.

Komunikaci, dodání

Mohu pochválit to, že jsem se vždy dovolal, když jsem chtěl zaurgovat moji objednávku. Vždy se mně dostalo omluvy a vysvětlení proč se moje objednávka opozdila. Nicméně to můj problém nevyřešilo. Já jsem si tento obchod vybral proto, protože deklaroval, že mnou objednané zboží má na skladě.

Dlouhý termín dodání.

Rychlost + cena

Rychlá, profesionální dodávka

Rychlost

Krátká otevírací doba. Aspoň jeden den by se hodilo do 16 hod. a třeba ráno otevírat později.

Cenu, rychlost dodání

Rychlost dodání.

Ceny, dobrý web

Zázemí kamenné prodejny

rychlost, komunikace, profesionálové, Ikdyž nebylo zboží skladem, poradili a poslali ihned jiné srovnatelné zboží

Rycnhloat

byla to nejnižší cena produktu v porovnání s konkurencí

délka dodání nekomunikace obchodu neochota chtít něco řešit pouze sliby a výmluvy neschopný personál