Koberce BRENO

Rychlost hezky zabaleno

rychlost dodání a ochotný dopravce

Širokou nabídku, rychlé vyřízení objednávky.

Nevím co by mělo, všechno od objednávky až po doručení bylo v naprostém pořádku.

Rychlost dodání zboží

rychlé jednání

Telefonicky informovali kdy zboží předají přepravci. Rychlý termín dodání.

Rychlost dodani

bylo opravdu rychlé dodání zboží

zklamalo mne, že při objednávce byla cena 218,- Kč , ale když to šel syn vyzvednout platil 287,- Kč což nikde nebylo uvedeno

Rychle dodání zboží a služby jsou skvělé.

rychlé vyřízení objednávky

došel jiný rozměr než byl objednán a i účtován, ráda bych proto uplatnila reklamaci, doufám, že se se mnou po víkendu někdo spojí a vyřeší vrácení peněz - tedy přeplatku

Kvalita zboží, rychlost dodání.

Se vším jsem spokojená

Rychlé doručení

Dopravce začal komunikovat až cca 15 minut před dodáním zboží. I Česká pošta je schopna avizovat dodání den předem.

Komunikace, rychlost dodáníí

Rychlost doručení

Rychle vyřízení objednávky!Vstřícnost!

Rychlost vyřízení

Neprofesionální jednání na prodejně,nucena jiná cena !!!

Profesionální přístup

Nemůžu firmu pochválit za nic protože pokud bych hodnotil celkový nákup tak to nebylo vůbec jednoduché.

Upozorňuji všechny další nakupující na následující věc. Při sjednávání objednávky je na konci toho formuláře poslední kolonka k vyplnění a to jest sdělení zákazníka obchodníkovi. Domníval jsem se že to někdo taky čte a tak jsem tam napsal, že zboží bych prosil doručit na naší zahradu kde je chata. Jelikož chata číslo nemá a také se tam s neustále nezdržujeme, uvedl jsem číslo domu souseda v tomto případě číslo 57 s tím že to pouze orientační bod. Požadoval jsem aby až zboží převezme dodavatel, spojí se se mnou podle přiloženého telefonu a dohodneme se na tom kdy se dostaví i já aby mi mohl koberec předat. Myslel jsem si že pracovníci v Brenu umějí číst, ale to jsem se mýlil. Už druhý nebo třetí den po objednání mě volal řidič že koberec má na voze a že jede tam k nám do té vesnice. Já byl samozřejmě někde úplně jinde protože jsem čekal že to bude tak jak jsem si přál. Stačil jeden telefon, domluva a bylo by vše v pohodě. Tak to jsem musel žádat telefonem složitě souseda aby šel domů a počkal až tam ten zatracený koberec přijede. A co teď, koupili byste si od nich ještě něco?