Lino přišlo poškozené.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost
Všechny služby, komunikace, zbozi
Ochotný personál
Dlouhá doba dodání
Doprava do dnes jsme zboží neobdrželi (důvod nevešlo se na rozvoz)
Rychlost
rychlost
koberec je v pořádku, pak jsem objednala dvě stejné, hnědé rohožky, došla mi jedna šedá a jedna hnědá - opravdu nechápu
objednané dvě stejné - hnědé rohožky, došla jedna šedá a jedna hnědá, nevím, jestli máte ve skladu špatné osvětlení, nebo někdo nerozezná barvy, kdyby byly alespoň obě stejné!?
rychlost vyřízení, zboží splňuje naše požadavky a přišlo pečlivě zabalené
komunikace s obchodem
rychlost dodávky
Nedal mi nikdo vědět kdy tato dodávka dorazí a volal mi až řidič, že k nám jede - v pracovních hodinách
jsem celkově spokojen
Chválím nabídku v e-shopu, vybrané koberce jsou pěkné
Možnost zaslání vzorků
ceny, komunikaci obchodu, rychlost dodání
Doprava, neochota a chování řidiče, ale za to obchod nemůže. Může ovšem vybrat jiného dopravce
Kvalita koberce a cena
Když jsem přišla do obchodu, objednávka nebyla připravena, ačkoli mi přišlo potvrzení, že je již připravena k vyzvednutí. Personál prodejny tam pak zmateně pobíhal a snažil se najít mou objednávku (i když stejné koberce, které jsem si objednala tam byly přímo před nimi) a nebyl schopný pochopit, že ten koberec, který chci už mám v ruce a není třeba tam teda hledat jiný (což jsem jim zopakovala asi tak 3x, ale marně). Celý nákup pak trval ještě mnohem déle, protože jsem musela čekat než nějaký kolega přijde bůhví odkud, abych mohla zaplatit. Jen se nikdo neobtěžoval toho kolegu třeba zavolat.
rychlost
spolehlivost
zboží dorazilo v pořádku během pár dní od objednání
doprava zdarma = vyzvednutí si zboží na prodejně na vlastní náklady
