I-matrace.cz

celkovou ochotu a rychlost

balenie

doručené neskôr ako deklarované na stránke, ale s ospravedlnením, dobrý prístup

přehlednost e-shopu, rady pro výběr matrace, nabídka od českých dodavatelů

Rychlé dodání

Dobrý přístup obchodu, komunikace, cenová hladina

kvalita,rychlé dodání

výborná komunikace obchodu pokud nastal problém s termínem doručení, rychle zareagovali s kvalitou výrobku jsem spokojen

Komunikace

Vstřícnost,výborná komunikace

Jsme moc spokojeni, kvalitní matrace a dva polštáře jako dárek. Super.

Skvělá komunikace.

Rychlost, ochota a profesionalita při telefonické konzultaci.

Prezentována garance vrácení zboží je podmíněná neposkozenim obalu matrace. Ten z naprosto nevhodného, příliš volného, šustivého a klouzaveho igelitu. Takže spánek na ní je téměř nemožný.

matrace kvalitní, pohodlná dobrá cena nesmrděla - možná to je tím, že jsme zvolili dražší potah

sami zavoleli a konzultovali se mnou můj výběr zboží

Doba dodání Přeprava zdarma

Vše proběhlo rychle a bez problémů.

Komunikace

neozvali se tři dny i když měli matrace stavem a pak mi zdělili, že matrace nejsou

Dne 20.6.2019 jsem koupil 2 matrace Dřevočal Jolana od I-MATRACE.CZ. Jsou uloženy na posteli na nových roštech Dřevočal Dino Fix Boční výklop. Pokud na matraci spím několik dní, začne se propadat. Je nutné ji nechat zase několik dní "odpočinout". Vážím 81 kg. Problém jsem nevyřešil ani mnohonásobným laděním roštu. Reklamaci výrobce NEUZNAL, obracím se na ČOI.

Všechno perfektní