Hlavička stránky
Logo obchodu Profi717

Profi717

950 hodnocení

83 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednáno 15.10.2020 dodáno 26.10.2022.Bylo to skladem!! To asi vše.

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Expedice do 0-6 pracovních dnů tomu odpovídá, tak čemu se divíte, jasně že je to dlouho, ale už na tom pracujeme aby se vše zrychlilo a mimo plotů a křehkého a nadrozměrného zboží brzy bude cca Expedice 0-3 pracovní dny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Moc Děkujeme...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

měl jsem to jako dárek a přišel mi obal roztříhaný a přeložený

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Jde o lištu k řetězové pile a ktomu je zabalený řrtěz a obal je příliš dlouhý tak ho jen po konec lišty ohli aby vešel poslat Balíkovnou do 50cm jak zákazník objednal o nic jiného nešlo, je třeba se dívat na rozměry při objednání dopravy ne dát tu Nejlevnější dopravu a pak se divit, důležité je že je zboží v pořádku ne obal zboží a máte levnou dopravou kterou jste si objednali. Děkujeme za pochopení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nebyla dodržena doručovací adresa a tím vznikl problém s doručením.

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Nesmysl, zasláno přesně na dodací adresu jak zákazník objednal tak dodali. Zřejmě se spletl s jinou zásilkou, kterou si objednal jinde, my máme vpořádku Doručeno na požadovanou adresu. Děkujeme za pochopení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Pochválit by se dal možná tak termín dodání.

V balíku chyběla faktura a musel jsem se o ní upozornit.

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Ne v balíku určitě Faktura Nechyběla, protože ji tam Nedáváme, ale kdyby jste si dobře přečetl co píšeme při expedici, tak se předem jasně dozvíte že Fakturu Doklad zasíláme po doručení celkové objednávky co nejdříve ke stažení emailem, kde vše máte. Vše jasně a podrobně vysvětleno, takže vše jak má býr. Děkujeme za pochopení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

zrušení objednávky, neaktuálnost portálu

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Jo kanystra a cena benzínu udělala takový frmol že co bylo dostupné více než 100 Ks během chvilky bylo Vyprodáno, není se čemu divit. Děkujeme za pochopení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dobra cena

Dlhá dodacia doba

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Ano u některého skladu řešíme a mělo by být u klasického zboží Expedice z 0-6 pracovních dnů na 0-3 pracovní dny. Děkujeme za pochopení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Moc Děkujeme...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Výběr a rychlé dodání

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Moc Děkujeme...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a cena.

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Moc Děkujeme...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží ještě nepřišlo po týdnu

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Tak pr, zboží Poplnici si zákazník objednal klasicckou dopravou, což nelze, zboží nám dovezli o jeden pracovní den později a boží se zasílá nadrozměrnou přepravou následující pracovní den až víme že je co poslat proto se zdrželo a navíc rozdíl dopravného nadrozměr jsme zaplatili ze svého, příště už to tolerovat nebudeme a necháme si zaplatit nadrozměr a až poté zašleme ne takto. Jak se říká za dobrotu, na žebrotu. Dodáno ještě tentýž den převzetím dopravcem. jinak Expedice 0-6 pracovních dnů není Týden ? Děkujeme za pochopení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží ještě nedorazilo. Nezvedáte telefon, nereagujete na můj mail. Mám čekat na dodávku, nebo se mám obrátit jinam?

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Recenze od vyhledavačů chodí dříve než odeslání zboží a to chceme změnit, děláme na tom, Zboží dodáno jak mělo. Děkujeme za pochopení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše OK. Komunikace, rychlost, cena, doprava....

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Moc Děkujeme...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Odeslání zásilky mi bylo oznámeno v pondělí , ale je čtvrtek a zásilka nikde. Na e-shopu slibováno jinak. Takže nejsem spokojen a je mi jedno, kdo za to může.

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Nesmysl, zasláno hned 24.10.2022 jak jsme psali a dodáno. Děkujeme za pochopení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Moc Děkujeme...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Přehlednost webových stránek

Trochu delší dodací lhůta

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Snažíme se zrychlit, ale nezáleží to na nás Moc Děkujeme...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

dodáno zboží, které jsem si objednal

nepřátelský tón Vašich mailů týkající se nepříjmu telefonních hodvorů a plateb v hototovostí, grafická neuspořádanost Vašich mailů

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Ne jen Jasně upřesněno, aby nedocházelo k nedorozumění na férovku a žádné obcházení při Závazných objednávkách, kdy poté zákazníci se snaží Závazně objednané zboží nevyzvedávaz, nemáme čas se vybavovat po telefonátech, vše stačí odpovědět na objednávku vše upřesníme, Hotovost Dobírkou je úplně běžná věc s klasickou dopravou, na výdejních místech a nadrozměrů apod. pouze plata předem je možné zaslat zboží rovnou od dodavatele apod. Děkujeme z apochopení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Hrozné zabalené Nepřišlo to v žádné krabici pouze ve folie

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Stříhací strojek je a byl zaslán ve své krabici a obalíme streč folii a u velice Křehkého zboží Sklo, Porcelán apod. křehké zboží balíme do Bublinkové folie a nově budeme ještě přidávat do co nejvíce klasické akřehké zboží ještě do krabic, u Atypických balíme Bublinkovou a Streč folii popřípadě Kartonem nebo v krabici dle typu zásilky Některé Křehké zásilky balíme právě z důvodu aby přišlo vpořádku, protože když zabalíme do krabice tak kurýři neví co v tom je a pak se může stát nepříjde v pořádku protože nevidí do zásilky co v ní je. Myslíme si a máme to u vyzkoušené že je lepší vědět co dopravci vezou a tak se podle toho i chovají a Zákazníkům poté přijde vše vpořádku a to je hlavní důvod proč některé zásilky takto balíme, na vzhled balení není čas, důležité je zboží Doručit co Nejrychleji a v Pořádku což je to Nejhlavnější. Děkujeme za pochopení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží na internetu inzerovali za 12 Kč za ks.Objednávku jsem zaplatil a musel jsem dodatečně zaplatit 52kč.Zdůvodů že kus stojí 18Kč. To klamná reklama!

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Ne vůbec to tak není, Vtomto skladě se nám špatně cobrazovaly Prodejní ceny, Zákazníka na to upozornili že za původní cenu není možné dodat, tak jestli chce tuto malinkou drobnou objednávku doplatit a zaslat nebo Stornovat a vrátit částku zpět, Souhlasil a obratem doplatil a my co nejdříve zaslali a teďka píše toto, už je vpořádku, postupně přidáváme nové Sklady a zboží a postupně ladíme, nyní je vše v pořádku. No pan dokonalý, nejsme roboti, ale jen lidé jinak se jednalo ve skutečnosti tak banální objednávku že ji chtěli rovnou stornovat a zaslat peníze zpět no kdyby jsme věděli že nám napíše k vůli pát korunám takovou recenzu hned by jsme stornovali a nedodali za par kč směšného zisku malinkaté objednávky. No zadobrotu nažebrotu pane dokonalý.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení a odeslani

Profi717Zobrazit reakci obchodu Profi717

Moc Děkujeme...

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLFOFRGebrüder WeissGeisGLSPPLToptransVlastní přepravaOne CourierDB SchenkerZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresuDachser

Výdejní místa

Česká pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopOne PointZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje