ERACOMP.CZ

Dobrý den pane Mucho, mrzí nás, že doručení neproběhlo ideálně. Není v našich silách jakkoliv ovlivňovat činnost třetích stran, a proto nepovažujeme za vhodné hodnotit na základě tohoto služby našeho obchodu na tomto místě. GLS využíváme na základě letitých zkušeností a považujeme služby tohoto přepravce za nejlepší na trhu v ČR. Prověřili jsme zásilku a dle GLS nebyla doručena z důvodu, že jste nebyl na místě doručení zastižen a nereagoval ani na tel. volání kurýra. Proto byla zásilka uložena do nejbližšího Parcelshopu. Pokud je zásilka jakkoliv poškozena, máte možnost ji odmítnout právě z těchto důvodů, nebo s kurýrem sepsat protokol o vzniklé škodě, kdy kurýr věc nafotí a později dojde k posouzení vzniklé škody. Zásilky jsou plně pojištěny proti poškození při přepravě. Pokud tak neučiníte, je zásilka považována za doručenou bez výhrad, tedy v pořádku. Děkujeme za Vaše pozitivní hodnocení naší práce. S pozdravem ERACOMP s.r.o.