před 9 měsíci
Nedoporučuji obchod
Na výslovné doporučení obchodu jsem objednal 3-way hlavu od K&F Concept, abych se s ní mohl seznámit - provozovnu v Praze mám "za rohem" - a bude-li vyhovovat mým potřebám i na místě koupil. Proto jsem výslovně zaškrtl v objednávce "bez závazku platby" a v poznámce objednávky vysvětlil důvod. Zboží objednáno 5. 8. 2025 a mělo být dle internetu do pěti dnů. Máme 20. 8. 2025 a zboží nedorazilo. Obchod ani neinformoval, jak to se zbožím vypadá. Místo toho se mne 14. 8. 2025 "hodnotitel" ptá, jak jsem spokojen s obchodem a dne 20. 5. 2025 se mne dotazuje, jak jsem spokojen se zbožím - no, spokojen opravdu být nemohu.
Na jejich stránkách internetu je u zboží i nyní stejná poznámka ("Na cestě více než 5 ks") ale s datumem dodání nyní až 31. 10. 2025). A to je už jaksi pozdě.
Postupoval jsem přesně dle osobního doporučení zaměstnanců v obchodu- v provozovně měli mnoho krabic a sdělili, že hlava je někde v těchto krabicích. Obchod ale funguje ŠPATNĚ: se zákazníkem vůbec nekomunikuje, zboží nedodá, o důvodech zpoždění dodání vůbec neinformuje. Inu - asi se obrátím jinam, kde jsou funkčnější a zboží opravdu dodají.
