Bohuzel nic.
Pristup reseni pri vraceni nefunkcniho zbozi.
-----
Koupila jsem cartrige do HP officejet 6950.
Okamzite po vlozeni naplni se na tiskarne objevila hlaska: Oznacene kazety jsou blokovany, protoze obsahuji cip od jineho vyrobce, nez je HP.
Dle informací od dodavatele je toto způsobené aktualizací tiskárny či aplikací HP Smart. HP díky tomu tyto alternavní náplně blokuje.
Ze je nutne naplne stahnout zpet k dodavateli a me navratit platbu.
Tady bohuzel nastal problem:
Pri odeslani zbozi zpet jsem zadala firmu o zpetny stitek - neposlali. Na to jsem jim rekla, ze tim, ze chyba neni u me, mam narok na proplaceni postovneho (rekli, ze kdyz uznaji reklamaci, penize mi vrati). S tim, ze ve 14ti denni lhute od zakoupeni zbozi nemuze byt rec o podavani reklamace.
Meli vratit 374Kc + 69Kc = puvodni obj. 443Kc + k tomu Zasilkovna 109Kc zaslani zpet.
Poslali pouze 374Kc, takze mi jeste dluzi 178Kc.
