Optimtop.cz

Kvalitu dreva

Ochota při změně objednávky

Nedali vědět, kdy objednávku budou expedovat. Po zavolání na zmeškané volání tvrdili, že nikdo od nich nevolal a na infolince nebyli schopni říct, kdy vlastně objednávka dorazí. Jedna paleta s jasanovymi odřezky namíchaná s měkkým dřevem. ALE Velmi ochotný řidič z DHL.

včasná dodávka dobrá komunikace s řidičem

vysoká cena , z 6ti tisíc v květnu na 12480.-Kč ? náklady určitě za 4 měsíce nestouply o 200 %,že?

Komunikaci

Rychlost

odmítnutí dovozu na adresu

Rychlé vyřízení ze strany OPTIMTOP

Dodání do místa určeení. Česká pošta je prostě katastrofa! Již druhý den je v jejich sledování zásilky měněn termín. Nikomu se nemohu dovolat, takže jsem nucen trčet na místě a čekat, zda náhodou někdo zásilku nedoveze. Přitom by stačilo jasně sdělit termín dodání. Proč to neposíláte jinou přepravní společností? Pokud budu v budoucnosti něco objednávat, tak si dobře rozmyslím u koho objednávku provedu. Mrzí mne to, ale vaši reputaci kazí přepravce.

Rychlost a spolehlivost

Nevím o ničem , vše v pořádku

Dodržení termínu dodání

rychlost vyřízení objednávky

Rychlost vyřízení objednávky

Cena zboží, i když chápu zdražování, nicméně cena je opravdu dost vysoká oproti loňsku

Rychlost, spolehlivost.

Rychlé dodání

Vysoka profesionalita, rychlost dodani tezko sehnatelneho zbozi.

Rychlá doprava

Špatná komunikace. Přišli původně levné jiné brikety než ty co jsem objednala a jejich cena byla vyšší ta co měla být u kvalitnějších kulatých briket. Bylo mi řečeno, že ceny se navýšili ale proč mi poslali jiné brikety???? Dobře čtěte každý email ať víte co píšou. Dělají v tom čachry. Zboží bych nepřevzala, ale bohužel brikety se z trhu ztrácejí a tak využívají bezradnost zákazníků. To co bylo před rokem za 5 tisíc je teď za 12!!!

Přehledné stránky,rychlost doručení komunikace

Nic proto jsem zde nakoupila už po několikáté

Rychlost dodání

Rychlost..doprava,kvalita..:)

Rychlé dodání

dopravu