Mauricio.cz

Člověk si objednává zboží z e-shopu, protože nemá kapacitu na chození po obchodech. Závodní tričko dorazilo s kódem na oblečení, vy teda píšete email a zpět se ozve pán, který se vám po telefonu snaží vysvětlit, že je to pochybení prodavačky a řekne, ať si s tím zajdete do obchodu s oblečením a tam to oddělají. To totiž přesně člověk chce. Objednat si zboží a pak s tím jít otravovat do obchodu, aby vám oddělali kód a člověk to mohl nosit. Vím, kde příště už neobjednám, protože tohle ne. :)

Rychlé vyřešení problému a skvělá komunikace

Dodání do 2. Dne, vše v pořádku. Doporučuji.

Rychlost dodání do 3 dnu od objednání.

Zákaznický servis na 0, balíček doručeny 4.5. a 11.6. nebyly stále peníze vráceny. Psala jsem i ohledně reklamace (než jsem zboží posílala) e-mail, na který do teď nemám odpověď. Po telefonu nás paní teda s reklamací odbyla, že na vrácení peněz mají měsíc. No je to měsíc a půl a stále nic

Rychlé dodání

Skvělá domluva

Rychlé dodání a poměr cena kvalita. Děkuji

příkladný přístup k zákazníkovi

Rychlost

Objednaný podbřišník ve velikosti 105 cm, je reálně 100 cm, kůň ho nezapne... Při příštím nákupu bych požadovala osobní přeměření produktu.

spolehlivost

Zboží nedorazilo

Rychlost dodání obj. zboží

Ochotu a přístup

rychlost expedice

všechno v pořádku, výběr zboží, cena, kvalita komunikace :-)

Moc milý personál, bezproblémová komunikace. Díky:)

ryhlé dodání

Přístup a rychlost vyřízení objednávky.

Úplně vše, není na co si ztěžovat.

zboží nepřišlo včas

Výborná telefonická komunikace s obchodem, poradenství, rychlost vyřízení, kvalita zboží.