Hlavička stránky
Logo obchodu dm drogerie markt s.r.o.

dm drogerie markt s.r.o.

45 hodnocení

58 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Jana Mužíkovápřed 3 dny
Doporučuji obchod

OC Řepy - nejlepší obchod v Praze. Příjemná obsluha, velký výběr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivanka Pencikovapřed 28 dny
Doporučuji obchod

Dm jsem vždy mela rada, nicméně stala se mi taková věc, kdy jsem šla pro konkrétní typ řasenky a omylem sáhla vedle. Kontaktovala jsem se hned po příjezdu domu s infolinkou, jaké jsou možnosti a úplně v klidu mi řasenku vyměnili za správnou. Tenhle vstřícný krok mě opravdu potěšil, protože není úplně standardní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michaela Poliakovapřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Každý měsíc dělám velký nákup na e-shopu. Několikrát se mi stalo, že bylo zboží poškozeno. Navíc, jim trvá, než objednávku pošlou. Myslim, ze jsem naposledy objednala online. Nedoporučuji. Raději si zajít nakoupit osobně než přes internet.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivojanousekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Dnešní nákup v prodejně v Novém Boru byl super. Paní prodavačka ochotně poradila a byla milá a vstřícná. Při vánočním kolotoči smekám za přístup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MARCELA STRKACOVApřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Odporný obchod prodavači se na vás dívají jak na vraha poprosíte je o radu hned vás odpálkuji ani nechtějí a ani jse jim nechce prostě katastrofa ! Když je prace nebaví nebaví jich prace z lidmi ať dají výpověď tyká jse to prodejny Frýdek Místek Fryda

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Naštvalo mě že jsem si koupila adventní kalendář FILL YOUR HEART WITH JOY a nedostala jsem slevu 100 Kč takže jsem platila 400 Kč

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zacharzewski Sebastianpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Nechápu kdo nařídil aby paní u kasy vybírala peníze u zákazníků na potravinářskou banku.Vždyd je to pro prodavačku trapné a to samé pro zákazníky.Když uz..Tak ať si tam instalují kasičku a každý si tam anonymně da kolik chce.A ne ze ve frontě kazdej kouká jestli někdo da nebo nedá a kolik da.Fak stupidní přístup vedení DM.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hana Klusákovápřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

DM je můj nejoblíbenější obchod vůbec. Kvůli některým výrobkům jsem schopná jet pár kilometrů dál, jen abych nakoupila u nich. Mám ráda hlavně sortiment potravin, ale nakupuji tam i drogerii a kosmetiku.

Mám aplikaci DM a používám ji roky. Vždy jsem používala jejich kupóny, měli to skvělé zmáknuté. Dnes jsem byla nakoupit a všimla jsem si nemalého navýšení cen některých výrobků. To jsem ještě snesla, ovšem u pokladny říkám paní, že je konec měsíce, ať mi načte kupón na 10násobek. A ono nic, paní mi řekla, že musím mít nákup min za 800Kč, abych mohla kupon uplatnit. Takže zvýšené ceny a zhoršení podmínek v aplikaci. Upřímně nevím, jestli jsem víc naštvaná nebo zklamaná, DM je moje srdcovka.Tímto chci sdělit managementu těchto prodejen, že už to při potřebě nakoupit drogérii nebo kosmetiku nebude vždy cesta do dm drogerie, ode dneška je mi jedno, kde nakoupím. Možná vám úbytek jednoho zákazníka nepříjde jako problém, ale nevadí, já jednám sama za sebe a určitě na tuto skutečnost upozorním své známé. Stává se z vás běžný, tuctový obchod a je to obrovská škoda.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Přístup zaměstnanců

Bohužel kvalita nabídky se každým měsícem horší. Cokoli, na co je člověk zvyklý a je kvalitní, neustále odebírají, a nakonec už často neobnoví.. např. Roibos, který je k dostání už jen na webu; aktuálně je to Šeříková aviváž od Jelena nebo Ecover tablety do myčky; a v regale, aby zaplnili místo, dají větší a menší balení FeelEco. A celkově různorodost nabídky šla rapidně dolů:-(

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martina Švihálkovápřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Vstřícnost personálu ochota výrobky mám z dm ráda

Tam kde jsou samoobslužné pokladny mě to otravuje nerada tam chodím zdržování.A ani si nerada nákup sama markuji přes aplikaci vadí mi ten nátlak, který je na nás vyvíjen ze strany prodavačů je mi jasné že ten nátlak je od vedení nadále budu chodit tam kde je kontakt a porada kolikrát jsem díky pokladní nakoupila víc je škoda že tenhle doplňkový prodej zaniká

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kateřina dolejšípřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Byla jsem v prodejně v Neratovicích poprvé a mile mě překvapila paní prodavačka Pavlína, velice milá a ochotná, poradila mi a pomohla mi vyřešit můj nákup a problém, je to opravdová profesionálka ve svém oboru. Do prodejny se budu určitě vracet a nakupovat právě tam.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Smatal Novýpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží.ceny přijemne prodavačky ochota poradit se zbožim brno campus

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Výběr zboží

Prodejna DBK BUDEJOVICKÁ Arogantní, povrchní a protivné prodavačky. Neví podrobnosti o bodech z konta a když jim to sdělí zákazník,oni odpovědi,že o tom vůbec neví. Když je zákazník u pokladny,dělají obličeje na malé děti,místo toho,aby se skutečně věnovaly zákazníkovi,který zrovna platí. Velmi nepříjemný dojem mám z této prodejny a stokrát raději půjdu do jiného řetězce drogerie.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sára Žákovápřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Levná ale kvalitní kosmetika Dm proteinové tyčinky-MILUJI JE! Super vůně

Předražené potraviny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hynek Rothpřed rokem
Nedoporučuji obchod

V rámci objednávky fotek nebyla uvedena doba výroby a datum předběžného dodání, ale až po jejím závazném objednání naskočila informace, že to bude za více jak dva týdny. Bohužel nenabízí okamžitou možnost stornování objednávky a ani po telefonu není ochota a možnost. Za mě na dnešní dobu co by měla být samozřejmost není u jejich cewe foto standart, ale pravý opak jak s každým co chce opravit svou chybu vydrbat. Již nikdy více...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Luci Lehkapřed rokem
Doporučuji obchod

Spokojenost,objednávám již několik let.Dodaní rychle a vše bez problémů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bivoj Liebzpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Ten jejich sdílení účet hloupost a ještě se tvarej jak ani nechci psát co.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Simona Ruthpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ochota, úsměv,jsem zákazník jenž je vždy ve velkém množství zboží potřebuje pomoc s orientací v prostoru.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

velice dlouha cekaci doba u veci skladem nulova komunikace po vyexpedovani - spatne nastaveno u prepravce zbozi neumi zabalit - sklenene prikrmy nahazou do krabice na sebe jen v tenkem plastovem obalu misto reklamace predhazuji odstoupeni od smlouvy zbytecna administrativa, mizerny reklamacni proces, spise chybejici

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tereza Turcipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Možnost expresního vyzvednutí

Vyzkoušela jsem expresní vyzvednutí. Za mě velmi báječná nabídka, nerada totiž nakupuji. Ovšem při nákupu přes 2000,- Kč mi byly všechny skleněné příkrmy neúhledně nacpané v jediné papírové tašce, velmi překročena její nosnost, a zbytek mi byl dán do ruky, musela jsem pro to jít 2x. Myslím, že dražší nákup by si zasloužil buď 2 tašky, nebo klidně krabici po nějakém vybaleném zboží. Bohužel 2 skleničky s příkrmem byly manipulací poškozeny. Chtělo by to personál lépe proškolit. Jinak děkuji a až na tuto drobnost nemám výtky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje