Hlavička stránky
Logo obchodu PCRobot.cz s.r.o.

PCRobot.cz s.r.o.

34 hodnocení

79 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Zuzkaplatilova 609před rokem
Doporučuji obchod

výhodný nákup a rychlost doručení.

PCRobot.cz s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PCRobot.cz s.r.o.

Děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste byl spokojen s výhodným nákupem i rychlostí doručení. Budeme se těšit na Vaše další objednávky!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zdenek 972před 2 lety
Doporučuji obchod

přehledný e-shop informovanost o objednávce a komunikace se zákazníkem

PCRobot.cz s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PCRobot.cz s.r.o.

Dobrý den, velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám úspěšný den a pevné zdraví. S úctou, Zákaznický servis PCRobot.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Davidjanku 69před 2 lety
Doporučuji obchod

dobrá cena a komunikace obchodu

PCRobot.cz s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PCRobot.cz s.r.o.

Dobrý den, velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám úspěšný den a pevné zdraví. S úctou, Zákaznický servis PCRobot.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

ochota, vlidne jednani

PCRobot.cz s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PCRobot.cz s.r.o.

Dobrý den, velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám úspěšný den a pevné zdraví. S úctou, Zákaznický servis PCRobot.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lucie Maresovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace obchodu a rychlost dodání

PCRobot.cz s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PCRobot.cz s.r.o.

Dobrý den, velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám úspěšný den a pevné zdraví. S úctou, Zákaznický servis PCRobot.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Davdavdavdapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Pozor, prodejce si po přijetí objednávky mění svévolně cenu, zásilku jsem doposud nedostal

PCRobot.cz s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PCRobot.cz s.r.o.

Vážený zákazníku, rádi bychom se vám omluvili za nepřesnost ohledně uvedení ceny objednávky. Vámi uvedená cena 6 499,00 Kč byla skutečně chybná a rádi bychom vám vysvětlili, co se stalo. Cena objednávky, kterou jsme vám zaslali, byla převzata od našeho dodavatele. Bohužel, přišla nám převedená cena a nebyla včas aktualizována na aktuální hodnotu. To způsobilo chybné uvedení ceny ve vaší objednávce. Máme dvě možnosti, jak tuto situaci vyřešit: Oprava ceny na 6 999 Kč: Pokud souhlasíte s touto cenou, vaše objednávka bude platná za tuto sumu a bude Vám zaslána upravená verze objednávky s dodatečnou úhradou. Rádi bychom vás ujistili, že se snažíme nabízet konkurenceschopné ceny a věříme, že i přes tuto nepříjemnou situaci budete spokojeni s našimi produkty a službami. Storno objednávky a vrácení platby: Pokud nejste s navrhovanou cenou spokojeni, rozumíme tomu a rádi vám umožníme stornovat vaši objednávku. Vrátime vám celou částku 6 499,00 Kč na váš účet, kterou jste již uhradili za tuto objednávku. Prosíme, abyste nám co nejdříve dali vědět, jakou možnost preferujete. Pokud si přejete, abychom cenu upravili, nebo pokud máte jakékoliv další otázky či požadavky, neváhejte nás kontaktovat. Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti, které vám tato situace mohla způsobit, a děkujeme za vaše pochopení. Tato zpráva Vám byla zaslána ihned po vytvoření Vaší objednávky u naší společnosti, Vaše odpověď byla že trváte na dodání výrobku za objednanou cenu a že nechcete vrátit peníze, tím jsme Vám odvětili že s Vámi nebyla uzavřena kupní smlouva dle obchodních podmínek které jste stvrdil při vytváření objednávky. Veškerá prezentace zboží umístěná v katalogu internetového obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. V případě, že došlo ke zjevné technické chybě na straně prodávajícího při uvedení ceny zboží v internetovém obchodě, nebo v průběhu objednávání, není prodávající povinen dodat kupujícímu zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu ani v případě, že kupujícímu bylo zasláno automatické potvrzení o obdržení objednávky podle těchto obchodních podmínek. Prodávající informuje kupujícího o chybě bez zbytečného odkladu a zašle kupujícímu na jeho emailovou adresu pozměněnou nabídku. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením o přijetí kupujícím na emailovou adresu prodávajícího.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlá doprava a ceny

PCRobot.cz s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PCRobot.cz s.r.o.

Dobrý den, velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám úspěšný den a pevné zdraví. S úctou, Zákaznický servis PCRobot.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petrzboril 1990před 3 lety
Doporučuji obchod

Obchod pcrobot.cz je pro mě jasnou volbou pro nákup elektroniky. Nabízejí široký výběr kvalitních produktů za rozumné ceny. Navíc, zákaznický servis je vynikající a vždy mi byli schopni pomoci s jakýmkoliv dotazem nebo problémem. Doručení bylo také rychlé a bezproblémové. Celkově jsem s obchodem pcrobot.cz velmi spokojený a doporučuji.

PCRobot.cz s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PCRobot.cz s.r.o.

Dobrý den, velmi děkujeme za pozitivní recenzi, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Budeme se těšit na další spolupráci a přejeme Vám úspěšný den a pevné zdraví. S úctou, Zákaznický servis PCRobot.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lexikkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Kupoval jsem kabel k Oculus Quest 2, jmenoval se stejně jako originální kabel za 2000, tento stál 1000 (prý byl zlevněný), zboží přišlo a kabel vůbec nefungoval, doufám, že mi alespoň vrátí peníze. Z tohoto obchodu prosím nenakupujte, teda pokud nechcete být podvedeni.

PCRobot.cz s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PCRobot.cz s.r.o.

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše zkušenost s našim obchodem, kabel se tak jmenuje, protože je určen pro příslušný výrobek, jedná se o kabel oculus quest link k výrobku oculues quest 2, informace, že se nejedná o oriignální výrobek naleznete na stránce produktu, nevím proč zde tedy uvádíte mylné informace. Že kabel nefunguje, může se jednat o vadný kus či nesprávné zacházení s kabelem z Vaší strany. Dle historie Vaší objednávky byl kabel vrácen a peníze uhrazeny zpět na Váš bank. účet. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Macháček.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Horni 131před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží jsem vrátil a peníze přes opakované urgence eshop zadržuje. Musím se obrátit na Policii. NEOBJEDNÁVEJTE

PCRobot.cz s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PCRobot.cz s.r.o.

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše zkušenost s našim obchodem, bohužel z naší strany neevidujeme takovýto případ, taktéž se jedná o anonymní recenzi, kdy se tato recenze může pokoušet poškodit náš obchod mylnémi informacemi. Prosím kontaktujte nás na info@pcrobot.cz, rádi prověříme Vaší stížnost. Děkujeme za spolupráci. S pozdravem, Macháček.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
David Draxlerpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Poslal jsem zpět podle obchodních podmínek zboží a penize jsem již neobdrzel. Pan Ducháček je regulérní zloděj, který vědomě podvádí lidí a okrádá je o peníze!

PCRobot.cz s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PCRobot.cz s.r.o.

Dobrý den, pane Draxler, z Vaší objednávky došlo k objednání na 2x Sada příslušenství 6v1 VR pro Oculus Quest 2 s tím, že jste chtěl objednat pouze jeden kus a že jeden kus vrátíte, z Vaší strany poté došlo ke změně a požadoval jste oba dva zaslané výrobky. Tímto byl Váš případ vyřešen a potvrzen z Vaší strany. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Macháček.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Po objednání zboží uvedeného SKLADEM mi obchod ještě ten den objednávku zrušil se slovy: "Tímto rušíme Vaší objednávku a to z důvodu nahromadění objednávek, bohužel nejsme momentálně schopni odbavit Vaší objednávku. iRobot jsem objednala ve výši 11.590 Kč, následující den obchod zboží vede stále skladem, avšak již za cenu 12.200,-- Kč, a tak předpokládám, že byl problém v něčem jiném a tento přístup k zákazníkům považuji za nekorektní.

PCRobot.cz s.r.o.Zobrazit reakci obchodu PCRobot.cz s.r.o.

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše zkušenost s našim obchodem, bohužel na tento výrobek došlo k nahormadění objednávek a vyprodání skladových zásob, po znovu naskladnění již byla navýšena cena. Tento případ je tedy naprosto adekvátní a nejedná se o žádný podvod na zákazníka. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Macháček.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Kontaktní údaje