B&B elektro

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Rád bych doplnil informace k negativní poznámce, zákazník objednal 4ks svítidel, které jsme měli skladem a bohužel 2ks byli rozbité, zákazník nechtěl čekat cca týden na dodání nových kusů tak byli dodány pouze 2ks nepoškozených svítidel. Petr - B&B elektro

Dobrý den, omlouvám se za způsobené komplikace. Bohužel tuto informaci od Vás nemáme a zjistili jsme ji až díky této recenzi. Stačilo napsat nebo zavolat a uvedli by jsme chybějící zboží do pořádku (zaslání chybějícího kusu nebo vrácení částky). Zákazník bude kontaktován aby se uvedlo vše do pořádku. Petr - B&B elektro

Dobrý den, trošku nechápeme Vaše hodnocení. Objednávka byla z Vaší strany stornována a následně obnovena. Od kolegy Vám byl sdělen termín dodání. Jak po telefonu tak emailu. Petr - B&B elektro