Luceda.cz

Chybějící zboží z objednávky, zmatečné preobjednavani jiného produktu, při dokončování objednávky zbytečné obtěžující telefonáty, na e-mail mi přicházeli objednávky s dotazy na chybějící zboží jiných zákazníků! Zboží nekvalitní, podpěra prasklá, kartáč pro psy měl ulomenou rukojeť, která byla opatlana lepidlem při pokusu o nápravu. Produkt samozřejmě nevydržel ani první česání.

přístup obchodu - nekomunikace

Rychlé dodání.

Zatím nic. Používáno krátce.

zboží vubec neodpovídá hodnotě ::

Na webu je vše skladem, ale realita je úplně jiná. Stále čekám na odpověď, kdy a jestli vůbec bude má objednávka kompletní.

Zatím objednávku stále nemám

Komunikace prodejce, kvalita výrobků. K zimní hibernaci jako stvořené.

rychlé dodání

Včasná doprava

Chybějící dil a dodnes ho nemám

Rychle dodani

Chyběl navod

Bohužel nic. Jen hezkou reklamu na sociálních sítích.

Klamavá informace u 2 postelí ani jedna nebyla skladem. Absolutní absence nějaké snahy o řešení. Mají zmatky v tom jak byla objednávka zaplacena. Do dnešního dne nemám peníze zpět.

Velký výběr produktů a možnost přidáni příslušenství ihned do košíku

Udělala jsem objednávku před 5 dny a stále je na sledování stav, že se zásilka balí a připravuje. U objednávky bylo předběžné datum doručení 31.10. Dnes ještě nemá zásilku ani přepravce

Kvalitu křesla a komunikaci obchodu

Jsem spokojená,vyšli mi vstříc s posunutí objednávky. A ještě dodám že paní je velice hodná a dává vědět včas kdy máme zboží očekávat.

rychlost

Vysoko hodnotím komunikáciu a rýchle vrátenie peňazí

Nedodržení termínu , komunikace nulová,

Objednávka přišla dříve, než bylo uvedeno. Kurýr dokonce pomohl s výnosem.

Sedačka je zespoda poškozena, ulomený kus dřevotřísky, a tak jsem musel dřevo zalepit aby se nedrolilo. Vyspravil jsem si to a nechce se mi čekat na proces reklamace.. proto jsem ho ani nezahájil.

Kvalita, komunikace, rychlost dodání

rychlost doručení