Luceda.cz

Milé lidé

Nedoručení zbozi v terninu

Všechno dorazilo naprosto v pořádku i komunikace byla naprosto v pořádku. Tel. se ozvali , že jeden produkt není již skladem a nabídli mi jiný za stejnou cenu. Takže já neměla žádný problémy. Jen v balení nebyl návod ke složení, ale člověk ho ani nepotřebuje, protože je to všechno snadné na sestavení.

Vše. Vůbec se neozvali.

Zklamání , zboží zaplacené předem nemalou částkou, nekompletní dodávka a dlouhá reklamace

Napsali, že se stolek balí. Když se 3 dny nic nedělo, tak jsem jim zavolal a dozvěděl jsem se, že stolek nemají a ani do vánoc nebude.

zboží bylo za příznivou cenu

nedodržení doby dodání, násobně delší než uvedený termín

Rychlost

Barva je jiná než jsem objednala a chyběly části sedačky

Postel byla doručena, ale nebyly v ní žádné šrouby ani vruty! Na co ji mám položit?

Zboží objednáno před 3 týdny a ještě nedorazilo. Velké zklamání. Uvažuji o zrušení objednávky a vrácení peněz.

Komunikace

Termín dodání, stále nedodáno.

Rychlost odeslání sedačky.

Doprava trochu kulhala.

Od objednaní žádná další informace, po zavolani na uvedené číslo se hovor ukončí a nikdo nezavolá zpět, tedy nevím kdy bude objednávka vyřízena.

Termín dodání nedodržen

Chybějící zboží z objednávky, zmatečné preobjednavani jiného produktu, při dokončování objednávky zbytečné obtěžující telefonáty, na e-mail mi přicházeli objednávky s dotazy na chybějící zboží jiných zákazníků! Zboží nekvalitní, podpěra prasklá, kartáč pro psy měl ulomenou rukojeť, která byla opatlana lepidlem při pokusu o nápravu. Produkt samozřejmě nevydržel ani první česání.

přístup obchodu - nekomunikace

Rychlé dodání.

Zatím nic. Používáno krátce.

zboží vubec neodpovídá hodnotě ::

Na webu je vše skladem, ale realita je úplně jiná. Stále čekám na odpověď, kdy a jestli vůbec bude má objednávka kompletní.

Zatím objednávku stále nemám