FLAGRANTI

Pěkný den Helo, bohužel jsme informaci o záměně zjistili až z této recenze, protože vy ani pán jste nás nekontaktovali. Rozhodně by k této situaci nemělo dojít, ale bohužel se stalo a za to se moc omlouváme. Není nutné se kontaktovat mezi sebou, vaše zásilky vám ihned zasíláme znova a kurýr převezme poté ty chybné. Naše zákaznické oddělení vás bude kontaktovat, abychom domluvili termíny, které vám budou vyhovovat a neměli jste s tím žádnou práci. Omlouváme se, ale věřím, že vše obratem vyřešíme. Děkuji za pochopení a přeji krásný den Petra, Flagranti

Pěkný den, snažíme se mít nabídku rozmanitou tak, aby si vybral opravdu každý. Už je poté na zákazníkovi, zdali se rozhodne investovat do jedné věci, nebo si chce nakoupit věcí několik, ale za co nejnižší ceny. Je samozřejmé, že produkt za 80 Kč nemůže mít kvality, ať už co se týče materiálu, tak zpracování srovnatelného produktu, jehož běžná cena je 600 Kč. Rozdíly tam budou vždy. Snažíme se toto zákazníkům vysvětlovat, ale žijeme v době, kdy je cena nejdůležitější. V objednávce jste neměl jak píšete "čínské šmejdy", ale i produkty, na které máme pozitivní zpětnou vazbu a ohlasy. Pokud jste produkty nerozbalil, máte možnost poslat nám je zpět. I to je možnost a vaše právo. Případně se na nás neváhejte obrátit, pokud byste si nevěděl rady s výběrem. Děkuji a přeji pěkný den. Petra, Flagranti

Dobrý den, návody najdete zpracovány na našich webových stránkách u produktů a pokud není k dispozici od dodavatele, je popis produktu a manipulace s ním detailněji rozepsána přímo v popisku, tak jako v případě tohoto produktu. Případně se můžete kdykoliv obrátit na naše zákaznické oddělení, kde vám rádi s čímkoliv poradí. Děkujeme a přejeme krásný den. Tým Flagranti