Hlavička stránky
Logo obchodu BALISTAS

BALISTAS

891 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ladislav Kafarapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlé doručení, 2dny.

Diabolky Exact king heavy 6,35mm Diabolky mají pomačkané sukně. Cca čtvrtina. Kupoval jsem nouzově z balistas protože schulzdiabolo.cz má delší dobu dodání. Vyplatí se počkat týden a mít od Schulze kvalitní dodání JSB diabolek. Balistas nedoporučuji.

BALISTASZobrazit reakci obchodu BALISTAS

Dobrý den, když po rozbalení zásilky zjistíte jakoukoliv nesrovnalost či poškození, je nejlepší nás kontaktovat emailem nebo telefonicky. Následně uděláme maximum, abychom mohli situaci co nejdříve vyřešit a docílit tak spokojenosti na obou stranách. Omlouváme se za vzniklé komplikace. S pozdravem zákaznická podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vencajetelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

nabídku zboží

Reklamace, staví se k ní zády, poštovné při reklamaci neproplácí

BALISTASZobrazit reakci obchodu BALISTAS

Dobrý den, na našem servisu jsme ještě neobdrželi vámi reklamované zboží, takže reklamaci nejsme schopni vyřídit. Doprava zboží na reklamaci je na Vaše náklady, které vám ale zpětně uhradíme v případě jejího uznání. V případě jakýchkoliv dotazů můžete kontaktovat přímo naše reklamační oddělení reklamace@balistas.cz +420 774 474 107 S pozdravem zákaznická podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem si zboží, které mají na jejich eshopu označeno, jako "na centrálním skladu" - na druhý den mi volala paní z firmy, že zboží dodat nemůžou, protože ho nemá ani dodavatel -- proč tedy neustále toto zboží mají jako možné k dodání??? Toto se mi stalo už dvakrát u této firmy. Skončil jsem s nimi a zboží jsem si zakoupil bez čekání a problémů jinde.

BALISTASZobrazit reakci obchodu BALISTAS

Dobrý den, omlouváme se za způsobené komplikace. V našem systému došlo k chybě při aktualizaci skladovosti zmíněného produktu. Velmi nás mrzí, že jsme Vám nebyli schopni daný produkt dodat. Danou chybu jsme napravili. Marek zákaznická podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mirapřed 4 lety
Doporučuji obchod

Super rychlost, kvalitní zboží, nakupoval jsem zde několikrát a vždy spokojenost

BALISTASZobrazit reakci obchodu BALISTAS

Dobrý den, za hodnocení děkujeme a zároveň věříme, že Vaše spokojenost zůstane stejná i u příštího nákupu. S pozdravem zákaznická podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Rc 48 Apřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zbozi dorazilo ok i kdyz lehce zpozdene.

Podpora, nejsou schopni dodat zakladni informace o produktu. Neco zjistovat nebo zapojit inteligenci (i kdyz v tomto pripade zjevne neni pritomna) je zcela mimo moznosti pana sediciho na info. Bohuzel priste nakoupim jinde

Nahlásit
Nahlásit recenzi
. .před 4 lety
Doporučuji obchod

doriučeno druhý den poradili po telefonu

BALISTASZobrazit reakci obchodu BALISTAS

Dobrý den, děkujeme za skvělé hodnocení. Zboží dostupné skladem odesíláme co nejrychleji je to možné. S pozdravem zákaznická podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Japřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení Široký výběr Profesionální poradenství

BALISTASZobrazit reakci obchodu BALISTAS

Dobrý den, děkujeme, že sdílíte Vaši pozitivní zkušenost s ostatními nakupujícími. S pozdravem zákaznická podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Po objednávce jsem byl ujištěn, že zboží dorazí za cca týden. Ani po měsíci zboží stále nedorazilo, objednávku jsem zrušil.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
znickapřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlá reklamace, přes formulář, firma komunikuje, jsem spokojená

při reklamaci vadného zboží musím znovu zaplatit poštovné 159,-Kč

BALISTASZobrazit reakci obchodu BALISTAS

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Doprava zboží na reklamaci je na Vaše náklady, které vám ale zpětně uhradíme v případě jejího uznání. S pozdravem zákaznická podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Adam M.před 5 lety
Doporučuji obchod

Perfektní komunikace a rychlé doručení, nakupuji opakovaně

BALISTASZobrazit reakci obchodu BALISTAS

Dobrý den, děkujeme, že jste si udělal čas náš obchod ohodnotit. S pozdravem zákaznická podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Did Vitalijpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Špatná komunikace, s tím jak dlouho jsou na trhu docela neprofesionální jednání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ales Kotlarpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Velmi chválím reakci zákaznické podpory. Na můj dotaz přišla rychlá a velice profesionální odpověď. A k tomu ještě nějaké další "rady", které se mimochodem později velmi hodily. Zboží přišlo sice o dva dny později, než bylo avízováno, ale nejednalo se o život, takže.....pohoda. Až budu potřebovat něco z podobného sortimentu, bude to první obchod, kam se podívám.

BALISTASZobrazit reakci obchodu BALISTAS

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a těšíme se na Váš další nákup. S pozdravem zákaznická podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Václav Jerhotpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

U zboží uvádějí že mají skladem a přitom je nedostupné. Lžou! Nakonec nejsou vůbec schopni dodat a nabízí náhrady.

BALISTASZobrazit reakci obchodu BALISTAS

Dobrý den, pane Jerhote, omlouváme se za způsobené komplikace. V našem systému došlo k chybě při aktualizaci skladovosti daného produktu. Velmi nás mrzí, že jsme Vám nebyli schopni daný produkt dodat. Marek zákaznická podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Matyaspřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení, dobrá komunikace a jednání ze strany firmy. Chyba z mojí strany objednal jsem špatnou ráži zbraně zaslána zpět a rychlá výměna! Vřele doporučuji !!!!

BALISTASZobrazit reakci obchodu BALISTAS

Dobrý den, děkujeme, že sdílíte Vaši pozitivní zkušenost s ostatními nakupujícími. S pozdravem zákaznická podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží dorazilo včas (do 3 dnů od objednání)

Zboží dorazilo poškozené. Vnější obal byl v pořádku, tudíž to v obchodě Balistas poškozené zabalili. Podána reklamace, na kterou celý týden nikdo nereaguje. Obchod Balistas rozhodně nedoporučuji.

BALISTASZobrazit reakci obchodu BALISTAS

Dobrý den, velice nás mrzí, že dorazilo zboží poškozené. Na Vaše jméno neevidujeme žádnou reklamaci ani přijaté zboží. Ohledně poškozeného zboží neproběhla ani emailová komunikace. Telefonicky se nám s Vámi nepodařilo spojit. Poslali jsme Vám nový email, aby bylo možné tuto situaci vyřešit. Marek zákaznická podpora Balistas.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSUPSOne Courier

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)ZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje