Obchod APM SERVIS odpověděl

Vážená paní, nevíme, proč jste nám dala záporné hodnocení, neboť z naší strany jsme vyřídili objednávku v pořádku a rychle. Ve středu večer jste objednala, ihned po půlhodině jste obdržela zprávu, že jsme vaši objednávku připravili pro odeslání, ve čtvrtek ráno jsme zásilku předali dopravci Zásilkovny. Zboží jste si ze Zásilkovny vyzvedla. Ani žádný dotaz či vzkaz z Vaší strany, že by bylo se zbožím něco v nepořádku, jsme od Vás neobdrželi. Předtím, než někoho osočíte z chybného jednání, byste si měla zkontrolovat emailové zprávy, protože jsme vám zaslali zprávu, že byla vaše objednávka vyřízena zhruba po půlhodině od doby, co jste ji vytvořila. Nevím, co dál bychom ještě tedy měli udělat pro to, abychom se zavděčili lidem, jako jste vy. A jestli jste v objednávce uvedla chybnou emailovou adresu, takže vám žádné zprávy nemohly dorazit, to není naše chyba a ani ji neovlivníme.