Augustinus.cz

Chtěl bych vyzdvihnout tento obchod co nejvýš. Skutečně si to zaslouží. Při objednávce klavíru mi osobně zavolal pan Buček (vlastník obchodu) a doporučil mi jiný klavír z jejich obchodu, který byl daleko lepší, jenže kvůli méně známe značce bych jej přehlédl. Ukázal mi co jsou pro i proti tohoto produktu a pomohl mi přeobjednat mou původní objednávku. Ještě nikdy se mi nestalo aby mi vůbec někdo z obchodu zavolal, natož aby mi radil s výběrem. Výborná, rychlá a milá komunikace, přičemž šlo poznat, že pan Buček skutečně ví o čem mluví a že se orientuje v hudebninách (teda přinejmenším v klavírech), nebylo to jen plané opěvování produktu kvůli tomu, aby jej prodal. Pravděpodobně nejlepší obchod ve kterém jsem kdy nakupoval a určitě všem doporučuji. 10/10

super komunikace, znalosti v oboru, doporučení, rychlé dodání

Komunikace a vstřícnost obchodu...

Výborná komunikace a udělené rady při nákupu piana.

Komunikaci prodejce, doporučení, odbornost.

bez problémů, přeji hodně štěstí a zdraví, bratři...

Perfektní komunikace i doprava

Velmi příjemná komunikace, aleternativní zajištění zboží, jež nebylo onoho času na skladě. Vše tak bylo milé, relativně svižné a zcela v pořádku. Děkuji.

V podstatě banalita, jež se zcela netýká Augustinů – zvolená přepravní společnost dala o čase doručení vědět asi hodinu před samotným příjezdem (s předstihem mi nedošla žádná sms ani e-mail).

Rychlost dodání

Proaktivní a profesionální přístup. Dopočuji.

Krásný zvuk piana, kvalita/cena - naprostá spokojenost

vstřícnost, jednoduchost, ochota osobní přístup

Lidský přístup

super komunikace, cena

Komuikace; perfektne zabalene zbozi;rychle doruceni

Kytara byla dobře zabalená, byla doručena bez poškození!

Spolehlivost,ochota

Skvělý přístup obchodu k zákazníkovi, poradili s výběrem vhodnějšího produktu a dali zajímavou slevu.

Skvělá komunikace, rychlost vyřízení objednávky Neměli jsme štěstí, piano přišlo poškozené. Reklamace proběhla k naší plné spokojenosti. Pravidelně jsme dostávali informace o jejím stavu. Je vidno, že prodávají hudební nástroje s láskou a zájmem. Dělají víc, než mnohé velké e-shopy, které se pocit prozákaznického servisu snaží jen uměle navodit. Tady jsem měla pocit skutečného odhodláni zákazníkovi vyhovět. Můžu za sebe jen doporučit.

Výborná komunikace, pomoc i rada od odborníků. Výborný přístup, rychlost a ochota. Doporučuji a chválím. To jsem z e-shopu ještě nezažil.