Hlavička stránky
Logo obchodu RZ1 Racing Shop

RZ1 Racing Shop

103 hodnocení

77 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Sodacekpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání zboží

rychlost dodání zboží

RZ1 Racing ShopZobrazit reakci obchodu RZ1 Racing Shop

Vážený pane Vršitý, děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se Vám, pokud rychlost dodání nesplnila Vaše očekávání. Ve Vašem případě jsme čekali na doskladnění produktu, tedy odeslali jsme ho o 3 dny později, než by bylo obvyklé. Za toto zdržení se omlouváme. Doufáme, že se Vám produkt líbí a radost z produktu převáží delší dodací lhůtu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslavmlynarcikpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Doba dodania .. je to 5 dní a ani neviem kde sa tovar nachádza

RZ1 Racing ShopZobrazit reakci obchodu RZ1 Racing Shop

Dobrý den, Vaši objednávku jste učinil ve středu, 21. 5., ve čtvrtek jsme ji odeslali a v úterý 27. 5. byla objednávka u Vás na Slovensku. Omlouváme se, pokud rychlost doručení nebyla dle Vašeho očekávání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petrpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost odeslání

Absolutně neodpovídá barva objednané bundy.

RZ1 Racing ShopZobrazit reakci obchodu RZ1 Racing Shop

Krásný dobrý den, Petře. Je nám líto, že barva neodpovídala Vašim požadavkům. Neevidujeme od Vás však žádnou zprávu. Můžete se nám prosím ozvat na shop@rz1.cz, kde je problém? Moc děkujeme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Honzinpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota a profesionální přístup!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukas.andrysek01před 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zákaznický servis 0

Informace o zaslání

RZ1 Racing ShopZobrazit reakci obchodu RZ1 Racing Shop

Dobrý den Vám přejeme, Lukáši. Vaše objednávka byla odeslána standardním způsobem - v systému Vám bylo zasláno jak potvrzení o objednávce, tak informace o následném doručení, spolu s trasovacím číslem. Pokud můžeme něco změnit či zlepšit, ozvěte se nám prosím na shop@rz1.cz, za podněty budeme velmi vděčni. Tým RZ1.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kuba11883před 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nepřišlo

RZ1 Racing ShopZobrazit reakci obchodu RZ1 Racing Shop

Vážený pane Václavíku, Vaše objednávka byla doručena do Vámi zvoleného výdejního místa 14. 5. 2025, o zpoždění objednávky z důvodu opoždění dodávky ze strany výrobce (státní svátky) jsme Vás informovali e-mailem. Je nám nesmírně líto, že jste nejprve napsal tuto recenzi a až následně komunikoval s námi. Za všech okolností se snažíme jakákoliv zpoždění eliminovat. Doufáme, že Vám doručené produkty slouží k Vaší spokojenosti a svou negativní recenzi přehodnotíte.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jirkapřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dlouhá doba dodání. Slabá komunikace. Přestože bylo zboží skladem, mi bylo po tydnu sděleno, že dodavka bude rozdělena na dva baliky, protože Chybí zboží.

RZ1 Racing ShopZobrazit reakci obchodu RZ1 Racing Shop

Vážený pane Nováku, Děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se za částečnou nedostupnost produktu - byl označen jako "Skladem", protože jedna z velikostí, které jste objednal, skutečně skladem byla. Abychom doručení urychlili, rozdělili jsme objednávku na dvě části a na naše vlastní náklady jsme Vám doručili zboží ve dvou zásilkách. Za nejasnost s dodáním se omlouváme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
davax9před 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Komunikace + Arogance

RZ1 Racing ShopZobrazit reakci obchodu RZ1 Racing Shop

Vážený pane Procházko, omlouváme se, pokud Vaše objednávka nesplnila Vaše očekávání. Skutečně nebylo v našich silách zařídit osobní převzetí objednaného hrníčku na showroomu hned den následující po objednávce, protože jsme byli na Rally Šumava. Jsme Racing shop a aktivně závodíme. Jak uvádíme na stránkách, v době konání soutěží nejsme osobně dostupní. Pokud jste informaci o nemožnosti převzít zboží osobně vzal jako arogantní odmítnutí, je nám to nesmírně líto, nebylo tak rozhodně míněno. S omluvou, Roman, RZ1.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marcel.alexapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost komunikace a odeslání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janmoulispřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlá komunikace, parádní nákup. Děkuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
harasimova.evapřed 10 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zboží bylo objednáno, ale bohužel je 10 dnů od objednávky a zboží stále nepřišlo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
letniduhapřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání Velmi dobrá a rychlá komunikace Příjemné ceny Velký výběr zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Navrcvlada123před 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta objednávka byla vytvořena 12.3. A dnes je 25.3. A tričko stále nedorazilo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bronislav.strizpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
reger.tpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícnost.. vědomosti a velmi dobrou komunikaci...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
irouspřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, vše v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fila.kodetacekpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Vše co mohlo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lukystavpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Termín

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

PPL

Výdejní místa

PPL ParcelShop

Kontaktní údaje