Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu MAXIVA

MAXIVA

91 % spokojených zákazníků

106 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 1 145 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
bře.dub.kvě.čvn.čvc.srp.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Mají hezké stránky, ale to je asi vše... :-( Zřejmě se jedná o velmi nedůvěryhodný e-shop.

Nábytek jsem objednal 27.4.2019 a přes četné urgence se mi ozvala pí. Dvořáková z prodejního oddělení a neustále se vymlouvala na nespolehlivého výrobce, přičemž se nakonec prořekla, že má objednávka jim někam "zapadla"... Naposledy se ozvala e-mailem 13.5.2019 s tím, že zboží bude naskladněno v polovině května a od té doby nic... Na uvedené telefonní číslo e-shopu se nedá dovolat, nikdo nekomunikuje, takže se zřejmě jedná o velmi nespolehlivý e-shop, ještě, že jsem zvolil způsob platby na dobírku. Tohoto prodejce nedoporučuji a nabádám ostatní kupující k maximální opatrnosti...

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, velmi se omlouváme, že Vaši objednávku nebylo možné doručit v daném termínu z důvodu opoždění výroby Vašeho zboží, které bylo novinkou u výrobce o čemž jsme vás 13.5. informovali a navrhovali řešení. Na tento e-mail jste nám již neodpověděl, a tak jsme situaci řešili tlakem na dodavatele a snažili se o co nejrychlejší nápravu. Naše telefonní linka je vždy dostupná, ale v době, kdy jste se snažil dovolat, nastal výpadek u společnosti O2, který jsme nemohli ovlivnit. Je možné využít i chatovou komunikaci na našich stránkách, která je vždy aktivní po celou naši pracovní dobu. Již jsme se s Vámi spojili a celá situace byla kladně vyřešena. Děkujeme za pochopení Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

doba dodani

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Velmi nás mrzí, pokud jste s námi nebyla spokojena. Můžete nám vaši stížnost napsat na e-mail eshop@maxiva.cz s číslem objednávky a budeme se jim zabývat a snažit se o zlepšení našich služeb. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Velice ochotní a dobrá komunikace.

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Máme radost z Vaší spokojenosti a budeme se i nadále snažit o co nejlepší kvalitu našich služeb. Těšíme se na další Vaše objednávky. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Dlouhé čekání na doručení

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, objednávala jste u nás zboží, které nebylo skladem čili termín dodání na stránkách máme 2 týdny. Již jednou jsme se pokoušeli vám zboží přivést dne 24.5., ale termín vám neseděl a museli jsme vám jej proto přeložit a znovu naplánovat. Momentálně se další závozy plánují a jakmile budeme vědět přesný den a hodinu, budeme vás samozřejmě opět telefonicky kontaktovat. Tým Maxiva

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Jsem moc spokojená s komodu.. Super obchod

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Máme radost z Vaší spokojenosti a budeme se i nadále snažit o co nejlepší kvalitu našich služeb. Těšíme se na další Vaše objednávky. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Přehlednost objednání zboží, rychlost a ochotu dodání zboží.

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Máme radost z Vaší spokojenosti a budeme se i nadále snažit o co nejlepší kvalitu našich služeb. Těšíme se na další Vaše objednávky. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod, ale...

výběr, zatím nevím - zboží má teprve přijít

po 2 a půl týdnech se mi nikdo neozval o stavu mé objednávky - objednávka měla být vyřízena do 2 týdnů.. bylo by fajn po skončení této lhůty zákazníka informovat, co se děje, proč se lhůta nedodržela a co bude následovat

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a omlouváme se za delší dobu dodaní. Tato situace nastala státními svátky, které v tomto měsíci probíhaly. Již jsme se s Vámi spojili a snažíme se o co nejrychlejší dodání a vaši spokojenost. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

- Jistota provedeného obchodu - Dobré ceny - Dobrá komunikace - Rychlé dodání

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Máme radost z Vaší spokojenosti a budeme se i nadále snažit o co nejlepší kvalitu našich služeb. Těšíme se na další Vaše objednávky. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Rychla odpoved na muj dotaz

Dlouhe cekani na zbozi.. Stale ho nemam

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi a omlouváme se za delší dobu dodaní. Tato situace nastala státními svátky, které v tomto měsíci probíhaly. Již jsme se s Vámi spojili a snažíme se o co nejrychlejší dodání a vaši spokojenost. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dlouhá dodací doba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod, ale...

Mohlo by to být rozděleno do dvou kartonů, 60 kg pro ženu je trochu hodně, když je mužský pryč.

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. U dodávaného zboží uvádíme celkovou hmotnost a domlouváme rozvoz se zákazníkem 2 dny předem. Musí být tedy počítáno s tím, že kvalitní nábytek nebude snadný na manipulaci. Těšíme se na další Vaše objednávky. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Kvalita nábytku

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Máme radost z Vaší spokojenosti a budeme se i nadále snažit o co nejlepší kvalitu našich služeb. Těšíme se na další Vaše objednávky. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Výborná komunikace.Řidič velice ochotný,materiál dobrý,vše se dá v pohodě poskládat.Příště opět nakupuji u vás.

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Máme radost z Vaší spokojenosti a budeme se i nadále snažit o co nejlepší kvalitu našich služeb. Těšíme se na další Vaše objednávky. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

velký výběr. pomoc řidiče s dopravením do bytu.

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Máme radost z Vaší spokojenosti a budeme se i nadále snažit o co nejlepší kvalitu našich služeb. Těšíme se na další Vaše objednávky. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo v pořádku, žádné komponenty nechyběly, skříň i komoda se v pohodě skládaly.

Není nic co by nás zklamalo.

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Máme radost z Vaší spokojenosti a budeme se i nadále snažit o co nejlepší kvalitu našich služeb. Těšíme se na další Vaše objednávky. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení objednávky, dobrá domluva na dodání

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Máme radost z Vaší spokojenosti a budeme se i nadále snažit o co nejlepší kvalitu našich služeb. Těšíme se na další Vaše objednávky. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod, ale...

Druhá domluva času dodání, proběhla přesně jak měla.

Problém byl v prvním předání zboží - dopravce dorazil o více než 4 hodiny dříve než bylo na třetí pokus telefonicky domluveno.

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se i nadále snažit o co nejlepší kvalitu našich služeb. Zboží expedujeme naší vlastní dopravou vždy v nejbližší možný čas a ve Vašem případě i dřív, než jste čekali. Omlouváme se. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Doprava a chování řidiče

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Velmi nás mrzí, pokud jste s námi nebyli spokojeni. Můžete nám vaši stížnost napsat na e-mail eshop@maxiva.cz s číslem objednávky a budeme se jim zabývat a snažit se o zlepšení našich služeb. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dorazila skříň, ale jiná než jsme si objednali :-( Ale vše jsme s firmou vyřešili ke spokojenosti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží.

MAXIVAZobrazit reakci obchodu MAXIVA

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Máme radost z Vaší spokojenosti a budeme se i nadále snažit o co nejlepší kvalitu našich služeb. Těšíme se na další Vaše objednávky. Tým MAXIVA

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

DPD CZVlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje