HappyZoo

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Vždy se snažíme dodat zboží zákazníkovi co nejrychleji, jsme rádi, že jste s našim službami byla spokojená :-). Pěkný den, Radek Veselý

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Vždy se snažíme dodat zboží zákazníkovi co nejrychleji, jsme rádi, že jste s našim službami byla spokojená :-). Pěkný den, Radek Veselý

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že jste s nákupem u nás nebyla spokojena. Pokud přišlo jakékoliv zboží poškozené, je běžný postup, že se prodejci ozvete a zboží reklamujete. Na naše náklady bychom Vám zboží buď vyměnili a nebo vrátili peníze. Omlouvám se za komplikace. S pozdravem, Radek Veselý

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Vždy se snažíme dodat zboží zákazníkovi co nejrychleji, jsme rádi, že jste s našim službami byla spokojená :-). Pěkný den, Radek Veselý

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste nenašla na našich službách žádná negativa :-). Za takovou známku na vysvědčení jsme rádi :-). Pěkný den, Radek Veselý

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste byl/a u nás spokojen/a. Co se manipulačního poplatku týče, zavedli jsme ho již před cca 5 lety pro zakázky s osobním odběrem do 300 Kč z důvodu toho, že se množily situace, kdy zákazníci vytvořili třeba 10 objednávek po jedné položce, místo jedné hromadné. Ke každé zakázce se pak následně musí vytisknout zakázka, následně faktura, každá zakázka se musí v systému zadministrovat apod. Jinak řečeno, je za tím poměrně dost časově náročné práce. Díky tomuto opatření se počet takových rozdělených zakázek snížil. Děkujeme za pochopení. Pěkný den, Radek Veselý

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Bohužel opravdu není v našich silách každé zboží v originálním balení od výrobce podrobně kontrolovat, zda například klec neobsahuje jeden z několika desítek drátů nezbroušený. takto jednoduché to bohužel není. Stejně tak barevnost klece je dána výrobcem a nejsme schopni ji ovlivnit. Děkujeme za pochopení a za komplikace se omlouváme. S pozdravem, Radek Veselý (majitel)

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Vždy se snažíme dodat zboží zákazníkovi co nejrychleji, jsme rádi, že jste s našim službami byla spokojená :-). Pěkný den, Radek Veselý

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. jsme rádi, že jste nenašla na našich službách žádná negativa :-). Pěkný den, Radek Veselý

Dobrý den, mrzí nás, že jste s našimi službami nebyla spokojena. Díval jsem se na pohyb této položky a tohoto produktu prodáme měsíčně desítky kusů. Občas se stane, že nějaký zákazník nepřevezme námi zaslanou zásilku a ta se nám vrátí zpět, případně ji sám zákazník vrátí z důvodu, že ji nechce. Bohužel asi kolegové na centrálním skladu nezkontrolovali, že vrácený kus zákazníkem byl poškozený a rampu poslali na prodejnu HappyZoo Jasná pro Vás. Použité zboží na našem eshopu neprodáváme a pokud je něco použité a využitelné, věnujeme takový produkt do psích útulků. Omlouvám se za komplikace, určitě jste mohla příjít a rozhodně bychom Vaši reklamaci nezpochybňovali a vyhověli Vám. Pokud byste chtěla ještě situaci řešit, napište mi prosím na info@happyzoo.cz. Ještě jednou se omlouvám za komplikace a jsem s pozdravem, Radek Veselý (majitel)

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Vždy se snažíme dodat zboží zákazníkovi co nejrychleji, jsme rádi, že jste s našim službami byla spokojená :-). Pěkný den, Radek Veselý

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Vždy se snažíme dodat zboží zákazníkovi co nejrychleji, jsme rádi, že jste s našim službami byla spokojená :-). Pěkný den, Radek Veselý

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. jsme rádi, že jste nenašla na našich službách žádná negativa :-). Pěkný den, Radek Veselý

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Vždy se snažíme dodat zboží zákazníkovi co nejrychleji, jsme rádi, že jste s našim službami byla spokojená :-). Pěkný den, Radek Veselý

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Vždy se snažíme dodat zboží zákazníkovi co nejrychleji :-). Pěkný den, Radek Veselý

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jsme ve Vašich očích bez chyb, ale určitě se pořád máme v čem zlepšovat :-) Mockrát děkujeme! Pěkný den, Radek Veselý

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jsme ve Vašich očích bez chyb, ale určitě se pořád máme v čem zlepšovat :-) Mockrát děkujeme! Pěkný den, Radek Veselý

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste u nás spokojená. Bohužel položky, které jsou v akci nemůžou být do věrnostního programu zahrnuty, protože bychom pak zboží prodávali pod nákupní cenou. Děkujeme za pochopení a jsem s pozdravem, Radek Veselý (majitel)

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste s námi byl/a spokojen/a. Pěkný den, Radek Veselý